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とりっす Lv42
昔一度依頼したことありますが・・・
そもそも最後のアンインストールの作業が要らないような？
運営からメールが来た時に、作っておいた新しいアカウントに入れば復旧されていると思います。
引き継ぎデータを直してくれるのでは無く作った同じ名前の新垢に依頼アカウントを上書きしてくれるだったかと
つまり復旧データを消しているだけだと思います(*^^*)
Q：データ復旧に関して（すいません、2度目です...）
データ復旧に関してです
3ヶ月前にやっていたアカウントを復活させようとすると、プレイデータIDと名前の確認の画面までくるのですが、次に進むと画像の状態になった
↓
復旧申請し、新規データを作って、2日間待機
↓
一昨日誤って他のクエストに入った際に復旧完了メールが届く
↓
他のクエストに入ったこと含めメールすると、「お客様で復元ができるようになっております」といった内容のメールを受け取る
↓
一度アンインストールして、引き継ぎしようとすると、IDと名前の確認までくるものの、結局下の画像に行き着く
といった流れで未だに復旧できておりません...。
確かに誤って他のクエストに入った自分に責任はあります。しかし、その後の返信内容から本来なら自分で復元できるのではないかと思うのですが、できません。
iphone8を使っております。何か設定等での問題があるのでしょうか？ご存知の方お願いします┏○ﾍﾟｺｯ
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