モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
超モンパス玉の取得について
モンパスプレミアムが出たのですぐに契約。その後モンストwebショップの開設にあたりついでに、googleアプリストアからモンパスの契約を切り替えようとしたところ不具合対応やら何やらでグダグダして契約出来ずに1週間後に契約しました。
この時まだプレミアムを継続するか悩んでたので、モンパスの仕様と一緒で契約当日に支払い後解除すればいいだろと解除した結果、当日クレカの支払いが来てなかったので日割りと判明。
慌てて再契約しようとしても、不具合対応などで再契約不可に。
その後1ヶ月過ぎたあたりでやっと契約可能になって契約したところ、一番最初のgoogleアプリストアの契約を外した瞬間に超モンパス玉の取得条件が外れるとのこと。
質問です。
モンパスプレミアムの切り替えとかで同じく超モンパス玉が貰えなかった人はいますか？
ぶっちゃけ愚痴で質問投げてます。
これまでの回答一覧 (1)
モンパスプレミアムではない体験談ですが、モンパスの継続がタイミング的に切れていた筈にも関わらず、継続の対応をして頂いた事があります。
私自身、モンパスに入るタイミングがケイウサが降臨しており、経験値+が欲しいタイミングや、禁忌EXの運極周回で至宝の確率をあげたいなど、限定的だったので、特に継続したかったわけでもなかったこともあり、モンパスの定期購入を解除していました。
モンパスのシステム上、モンパスの利用期限が切れても2日程、モンパスの効果を受ける事が可能であり、この効果自体がなくなってから再度加入したことがあります。
特に継続自体はする意図はなく、継続辞退されていなくて何も問題なかったところを、運営チームのご厚意という形で受け取らせていただきました。（メールにて本対応は1回限りとなりますと連絡が来ました。）
私自身、良い対応こそしていただけましたが、質問主さんのご状況は大変心苦しいです…。
モンパスは結構継続に関しては寛大な対応をされるとは兼ね兼ね聞いてますが、やはりそうなんですね。 モンパスプレミアムは打って変わってシビアです…。
コメントありがとうございます！お値段も結構するので、モンパスプレミアムこそ寛大な対応をお願いしたいですね…。