モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
データ復旧
携帯のパスワードを忘れて初期化したのですがモンストのバックアップを取ってなかった為、復旧依頼したのですが問診の内容が不充分で復旧出来ないと返信ありました。
モンスト始めた時期とか最近の星5キャラ2体とかモンスト立ち上がらないのに覚えてないです。
どうしたら復旧出来るのでしょう。
これまでの回答一覧 (7)
そんな記憶もないくらいのモンスト愛ならば
1から始めたら宜しい
と、彼氏が言ってますw
それはさておきモンストのIDも
分からない状態ですか?
最低限自分のIDは分からないと無理だと思いますが、本人しか知らないことを伝えれば復旧してもらえるかもしれません。
例えば運極や戦績関連で下記のようなものなんかどうでしょう。完璧じゃなくても良いので思い出せる範囲でできるだけ多くの情報を伝えれば復旧してもらえる可能性も高くなると思います。
・同じキャラの運極を複数体持っていたら伝える
・ラック98みたいなギリギリ運極にできてないキャラ
・英雄の証を付けた運極(付けたわくわくの実も明記すれば尚良し)
・英雄の書を付けたキャラ(付けたわくわくの実も明記すれば尚良し)
・5ヶ月以内の課金がなくても覚えている範囲で課金した時期を伝える
・最初と最近の星5は正確でなくても良いので思い出せる範囲で複数記入する
・連続ログイン日数と通算ログイン日数
・初フレンド成立人数
・キャラ使用回数上位10体と使用回数
・最大ヒット数、最大ダメージなど
お問い合わせしましたか?
俺はモンストのデータふっ飛んでバックアップもしてませんでしたがモンストをインストールして開き、その他の中にお問い合わせがあるのでその質問に答えれば戻ってきます。
まぁ↑これを書いたのは念のためです。質問に書いてありますが…
本題に入ります。
大体答えるのは、
*運極の数、名前
*ニックネーム(現在と復旧したいデータの)
*ランク(現在と復旧したいデータの)
*最終プレイ時間、日にち(復旧したいデータの)
*フレンド3人のID(友達などの付近のフレンドいれば見せてもらうと良いでしょう(フレンドになっていればの話ですが)
*最初にゲットしたキャラ(確実でなくともいいです)
*何でもいいので3体のキャラ名とそのわくわくの実の種類(例えば、卑弥呼の毒我慢の実特級など)
まだ色々ありますがちょっと大変なので頑張って下さいね。データが復旧することを願っております。では♪
フレンドに友達いればid教えてくれるんじゃね?
そうですよね…
頑張ってきたものですし、覚えている事少しでも運営さんに話ししてみて下さい、とりあえずもう一度連絡してみるほうがいいかもしれないですね!
IDさえ分かっていればけっこう曖昧な情報でも復旧してくれます。
運極数もだいたいでもよかったはずです。
最新のガチャ限も5体くらい(持っているのも)を上げても問題なかったですよ。
かなり前の事なので忘れましたが、運極数は1体少なく報告してた気がします。ガチャ限は4~5体はお知らせしました。
1週間くらいかかって復旧しましたね。
情報が正確だと復旧までの期間が1~3日と早いみたいです。
他にも情報を添付することをお勧めします。例え曖昧でも
なぜ携帯のパスワードを忘れるのか、、、、、
自分が悪いので復旧できなさそうですね。覚えてもないようですし。
IDはわかります。子供のなんで自分は良くわからないんです。
IDだけだと乗っ取りなどもあるので、運営は細かい情報があって本人確認としたいんでしょうね。バックアップしてなかったのが痛いところ。ランクどれくら進んでいたのか分からないですけど、諦めて超獣神祭の今、1からやってみたらどうですか?
↑こう書きましたが、よぴたか星人さんの案が凄く適切で良いので、もう一度運営に連絡してみては如何でしょうか。
解決しましたか?