モンストについて質問してみよう。
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エラー10000
キャリア決済でオーブを日付け変わってすぐ1万購入。しばらくしてガチャ欲が出て再びキャリア決済でオーブ1万購入したらエラー10000になりました。キャリア決済が利用出来ない状況との事。間を置いて何回が繰り返しだがやはりエラー10000で購入出来ず。だけど写真みたらわかるように繰り返して購入した事がすべて履歴に残っていて2万分はキャンセルになってるけど3万は購入した事になってる。実際買えたのは1万分なのに3万キャリア決済から引かれてます。2万分のオーブって後から貰えるのかな?そもそも後1万円課金したかっただけで、エラーなんだから普通に購入手続きは無効だろ!?オーブも買えてないし、エラーで購入手続き完了してるのヤバすぎじゃない?知ってる方教えてください。
これまでの回答一覧 (4)
年明けのこの時間は、極力避けるってのは、もう今に始まったことではありませんよ?運営の方も散々そういったアナウンスしていますよね。
現金飲み込まれることはないでしょうが、万が一を回避するためとか、もしも不安材料があるのであれば、そういう自己防衛をした方が良いと思います。
毎年のように年が変わった直後はそうなる人がたくさんいます。大抵の場合、数時間後には購入額とオーブ増加数の辻褄が合うように修正されますよ。
質問のようになる原因は、1度に課金するユーザーがどっと増えてて処理落ちしてるからです。
つまり……まだまだモンストって人気なんですね。
てか、新年迎えた近辺の決済は毎年毎年毎年毎年毎年毎年毎年毎年注意しろと長年言われてる常識でしょ。
なのに我慢できずトラブルに遭遇する確率が激高なタイミングでやった自分の責任。
自分で問い合わせて、自分で解決してください。
日付変わる前に余裕をもってやっとけって話しですね。
確かにその通りです。今朝問題は解決してました。