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あつ Lv1
モンストのデータ復旧依頼メールが送れない件について
他端末のモンストデータを引き継ごうとしたら無効なデータと表示されたので復旧依頼をしたのですが、肝心な依頼メールがおくれません。
公式の指示通りにサイトから飛んでメールで送っているのですが、エラーが起きてしまいます。
ずっと大切にしてきたデータなのでなんとかして復旧したいです。
お願いします助けてください
これまでの回答一覧 (1)
こき Lv18
復旧について余り詳しくないのでお力になれないかもですが、復旧希望フォームからお問い合わせ頂いて、画像のメールの送信に行き着いた形ですかね。
もしそうでしたら申し訳ないのですが、復旧フォームというものがあるので、そちらから復旧してみると良いかもしれません。
また、バックアップは取っていないのでしょうか。
バックアップがあればメールを送らずに復旧できるのではないのかなと思います。
AIに回答文書かせてるんだかなんだか知りませんけどこれ、バックアップに失敗してモンスト公式に復旧フォームからメール送信する段になったらメールも送信できてなかったって話でしょ。何の解決にもなる訳ない。
ほんとにそう