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解決済み
あつ Lv1

モンストのデータ復旧依頼メールが送れない件について

他端末のモンストデータを引き継ごうとしたら無効なデータと表示されたので復旧依頼をしたのですが、肝心な依頼メールがおくれません。
公式の指示通りにサイトから飛んでメールで送っているのですが、エラーが起きてしまいます。
ずっと大切にしてきたデータなのでなんとかして復旧したいです。
お願いします助けてください

これまでの回答一覧 (2)

ひふみ Lv252

送信先メアドの半角 + 記号がエスケープされてメアドが途中で切れてしまってるものと思われます。

送信先メアドを確認して正しく書き換えて送るか、メール送信アプリの挙動にもよるので別のメーラを使うとかですね。そもそもメアドに + 記号なんか使うMIXIが軽率です・・・

こき Lv20

復旧について余り詳しくないのでお力になれないかもですが、復旧希望フォームからお問い合わせ頂いて、画像のメールの送信に行き着いた形ですかね。

もしそうでしたら申し訳ないのですが、復旧フォームというものがあるので、そちらから復旧してみると良いかもしれません。

また、バックアップは取っていないのでしょうか。
バックアップがあればメールを送らずに復旧できるのではないのかなと思います。

他3件のコメントを表示
  • コナンのグッジョブ() Lv.1

    AIに回答文書かせてるんだかなんだか知りませんけどこれ、バックアップに失敗してモンスト公式に復旧フォームからメール送信する段になったらメールも送信できてなかったって話でしょ。何の解決にもなる訳ない。

  • あつ Lv.1

    ほんとにそう

  • こき Lv.20

    コメントありがとうございます!そうなのですね…。自分はそういう失敗をしたことはないので、復旧については余り詳しくなく、復旧フォームから復旧申請すれば治るものなのだと思ってました。お力添えできなくて申し訳ございません!復旧できることを願っています!

  • ‎ Lv.18

    確かにチャッピーはそんな失敗する訳ない笑

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