モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
今回、グーグルストアで返金したんですけど
つい間違って課金して、すぐ返金申請をし、キャンセルされましたけど。
なぜかゲームないのオーブは消えずに今、12時間くらいが過ぎたんですがまだ残っています。
1個もるかってないじょうたいですけど返金成功のメールに「アカウントにアクセス出来ない可能性があります。
」って書いていて本当に心配です。
オーブを使わず残していると、回収していくんですか？
それとも、アカウントがBANされるのですか？
グーグル側では何もできないと返事がきました。
誰か最近返金したことがある人、いませんか？
これまでの回答一覧 (7)
返金請求した事はありませんが、回収もBANも無いと思います…ただ返金不可なだけで。
間違いだろうが何だろうが課金は課金です。
オーブ購入画面でも返金不可って明記してる訳ですし。
間違いだろうがなんだろうが、オーブは課金したら返金されません。
当然オーブも貰ったままです。
返金申請してキャンセルされた上に、メールでエラー内容が送られてくるということは返金申請が出来ていないのではないでしょうか。
昨年、某運営側の人の動画に端を発した事件(?)でも話題になりましたが、グーグルは案外簡単に返金請求を受け付けちゃうみたいですね。
当面は返金対象分のオーブだけ手をつけないようにして、あとは普通にプレイしていて良いと思いますよ。断言は出来ませんが、多分オーブは「貰い得」になるかと。
ある意味グーグルが勝手に主様の返金要請を受諾してしまった訳で、あとはグーグルとモンスト運営の間でどう処理されるのか、の問題ですから。
どうしても気になるならば、モンスト運営に事情を説明して問い合わせてみてはどうでしょう？
購入した時点でオーブが送られます
しかしオーブを返してお金を返金してもらうシステムはないので当然オーブがなくなることもありませんしお金も返ってきません
ひとまず Googleとの話は済んだので バックアップ作業をして安心されては？それができないとなると 次の相談相手が出来るように思います 落ち着いていきましょう
