モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
これまでの回答一覧 (76)
特に何とも思っていないので…
『お詫び?いいのに…(´・ω・`)
まぁ…でも、くれるんだったら頂きます』
ですが…
返金請求して、返金されたのにおめおめと続けている者にも配付されるのは思うところがありますね。
それよりGoogleが勝手に返金してるところが腹立たしいです。
自分も課金してるんですが動画見て課金してるわけでもないし、そんな人の方が圧倒的に多いはずです。
それを返金してくれるからと便乗して返金請求、
そして勝手に返金したGoogleがXflagに賠償請求。
もらえるもんはもらうという意識になってしまうのはしょうがないかもしれませんが、勝手に返金したことでXflagが苦境に立たされ(そこまではいかないでしょうが)万が一モンスト終了ということになったら悔しいので。
運営に対して、付け入らせる言動とかせずにしっかりしろよとも思いますが、今まで課金した分、今後も長く続けてくれればお詫びが何もなくともそれで満足です。
長文失礼しました。
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ayaka Lv.44
不確かな情報ですが、返金されてる人とされてない人もいるみたいですね。返金されてもモンストできてるという情報も目にしますし、グーグルサイドから何か正式な情報が欲しいってのが個人的な意見です。 IOSユーザーとアンドロイドユーザーとの返金されたされないでの格差みたいなのも今後ありそうで正直どうなるんだろう?という気持ちでいっぱいです
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ヒヨコ Lv.62
QA見てるとそのような状況らしいですね。 返金されても続けられるというのは腹は立つものの、今後も続けるためにはプラスになるので理解できます。 アンドロイドでも自分の様に返金請求しない人間もいることで、対応は誰かしらから不満が出るものにしかならないと思っています。 正直、運営の現場の人達はかなり劣悪な環境で働いているのではないかと。 いつも出てくるのは運営一緒くたに悪者扱いするコメントばかりなんですが、根本的な解決は現場の人を増やすなりしっかりした組織作りを出来てない上の人間にあると思っています。 話がそれましたね。 情報は欲しいのですが、その情報で悪い点がどんどん出てきそうでこっそり収束してくれたらいいというのも望んでます。
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モンストログイン勢 Lv.384
これから運営が頑張ってくれる事でしょう! 返金が可能な状態でもしなかったようなユーザーさんたちが多く残っているものと思いますので運営はそこを理解してそんなユーザーを大事にしてもらいたいです! 自演招待みたいにやったもん勝ちで終わるような事がないようにやらなかったもん勝ちを目指してもらいたいです!
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ヒヨコ Lv.62
辞めさすと人口少なくなって過疎化が怖いんですよね… 楽しく続けれたらあまり文句言いません(´・ω・`) もちろん楽しく続けれるなら、やらなかったモン勝ちに是非してほしいですが( ̄▽ ̄)
詫びを要求すること自体厚かましいのにそれ以上寄越せとかこじきか
なんで騒ぐ人が多いのか理解に苦しみます。
元々一般の消費者がガチャをするにはオーブ5個と表示されているので、運営側が仮に1個で引いていたとしても消費者側にはなんの損害もありません。
編集ミスに対してのお詫びなら1個で妥当だと思いますよ。
もし運営側(広報担当者)は1個でガチャを回せるようになっていますと公言していればお詫びすら必要なかったと思います。
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ayaka Lv.44
個人主観ではありますが、運営用アカウントではなく「みなさんと同じ」個人アカウント使用でのこのたびの編集だったから話が大きくなったのかなと、思ってます。 今後は、オーブの数とかそうゆうシビアな部分は映像に入れないか、無編集で行ってもらうことを希望します
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ステンノ Lv.168
個人アカウントでガチャをオーブ1個で回していたとしたら私の見解も少しは変わるかもしれませんが、一般のユーザーは初めから5個と表示されていますので結局は消費者が損をした訳ではないのではないでしょうか?チュートリアルでもオーブ5個で1回と謳っていませんでしたかね?f(^^;
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モスピーダ Lv.428
オーブ1個でガチャをした事より、動画を編集している事の方が問題だと言う意見が多いようです。今までの全ての動画に編集が入ってたとすれば[○○を使ってみた]でわストライクショットの威力を編集で変えているのでわ? SSが強いからとか、攻撃力が強いから課金してでも欲しいという射幸心を煽っている行為とも取れます。 また、意図的に攻撃を変える事が出来たと言う事はいわゆるチートを運営がやっているととらえている人が多くいます
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ステンノ Lv.168
攻撃力やダメージ量の改ざんが事実であればそれは消費者が騒ぐよりももっと上の場で争うことになりそうですよね。裁判沙汰になっているとは思えないので、あくまでも一部のクレーマーが飛躍して騒いでいるデマだと思っています。もちろん今の段階での話ですよ。
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やみ〜 Lv.184
という計算が成り立っちゃいますよね。でも実際ゲームを始めてみれば1回5個なわけで、これが景品表示法の優良誤認に抵触するのではないか、という事なんです。実際、グーグルへの返金依頼ではこれを理由にして認められたという報告例が多数です。もちろん、実際には散々このゲームで遊んでいたユーザーが、あの動画でそんな誤認をする訳がないんですが、運営は返金請求に法的根拠を与えちゃうようなヘマをやらかしちゃったんです。ただ、当の運営が「オーブ一個でガチャなんてしてません!」という事ばかりに目が向いているようで、危機管理が出来てない気がしてなりません。
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ステンノ Lv.168
mixiが返金するなら向こう側に非があることを認めたってことになりますが、グーグル側が対応しているってところが話を複雑にしてますよね。返金を請求してる人達は何を理由にしているのか気になります。運営側が1個で回しているからでは理由にならないと感じます。ダメージ量の改ざんであれば話は分かりますが、本当の所はまだ分かっていませんよね。
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ステンノ Lv.168
やみ~さん、確かに昔からやってる人から見れば誤認は考えられませんね。問題の配信動画を見てガチャをしようと思った新規ユーザーは、返金対象になると思いますが、明らかに便乗している人が多いような気がしてなりません。社会現象に近いほど人気が出たゲームを、管理する側の人達にはもっとこの問題を危惧して改善に尽力してもらいたいです。まだまだこのゲームを楽しみたいと考えていますので、配信停止になるような問題を起こしてほしくないと思うのが本音です。
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ayaka Lv.44
ぱなえ氏のアカウント=運営特別仕様ではなくみんなと全く同じ個人アカです。の部分をつっこんで優良誤認の可能性で持って行ってるのだと思われます。ダメージ量等=いつも動画で「※開発中の映像です」とうたってます。運営は運営用アカだけを持てば問題なかったのに社外秘を間違って出してしまったって印象を受けました。私はぱなえ氏のフォローもしてたのでガチャで当たった報告は結構ツイート入って来てたんで、「うらやましいな」とか「今引いてみようかな」と一瞬でも思った時点で、少なからずの宣伝効果あるのかなと。グーグルの判断基準はしごく謎ですがとにかく早期のグーグルの見解を知りたいです
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ステンノ Lv.168
その話が真実だとすると個人アカウントの仕様に手を加えていたってことになりますからね。おっしゃるように宣伝するために動画を配信していると思いますので、それ用のアカウントは運営特別仕様でやるべきだと感じますね。その点は運営側に落ち度がありますね。
妥当だと思います。今回の件に関しては要らないです。
運営はオーブ一個でガチャれる?と騒ぎになった時は、まぁ仕事でもあるんだからいいじゃん。と思いました。
確かに、動画を時間短縮のためカットや見やすくするための編集は必要かと思います。
ただ、虚偽の情報を発信するのは完全に運営の失態です。それを認め謝罪もしています。
しかし、私はそれ対しての一部のユーザーの態度気に入りません。詫びよこせだの返金しろだの。グーグルやアップルも返金に応じたと報じられていますが、ホントですか?
だとしたら、それらも先走りすぎですね。
私は10万くらい課金してますが、返金しろとは思いませんね。他の高課金者も同じではないでしょうか。だって楽しいからモンストやってるんですしね。
課金は本人以外の誰の責任でもありません。
今騒いでいるのはネットの高い匿名性を悪用してのただの嫌がらせです。威力業務妨害に相当してもいいとすら思います。
「ダセェ」の一言が似合う方々なんだろうなと思いますよ。
後半、ただの愚痴になってしまいました。
質問主さんもこんな質問をするくらいなのでいろんな方の意見が聞きたいんだろうな、と推測し私の考えを述べさせていただきました。長文失礼しましたm(_ _)m
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ayaka Lv.44
質問立てた人間としましては、思った以上に、妥当、どうでもよいという意見に若干おどろいてます。他の大型掲示板での騒ぎ方(炎上にしかた)とここの方とは意見回答の種類が違いますね。返金におおじてるのは事実のようです。どうしても返金に応じたグーグルの真意がわからず、今問い合わせしているところです。
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なまず Lv.17
炎上しているのはあくまでごく一部のユーザーだと思われます。騒ぎたい奴は書き込む。どうでもいい人は書き込まない。 なので、どうしても叩く側の意見だけが表立つので多く見えるだけだと思います。ネットの特徴ですね。 アンケート取ったわけではないですが、実際は大多数がどうでもいいと思っているのではないでしょうか。 今回は質問の仕方がどちらかに偏っているわけではなかった為、どちらの意見も出たのだと思います。 ayakaさんが納得でき、早く騒ぎが収まることを願います。
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カイザー・ソゼ Lv.57
どうでもいいと思う人はわざわざ掲示板に書き込まないという考えに共感しました。 私も特に被害にあったわけでもなくどうでもいいと感じたので傍観してましたが、叩く意見の方が多く見受けられる事によって見方が変わってくるのもどうかと思いここに書き込みます。 運営の最後の詰めが甘かったという点でこのお詫びオーブで手打ちだと思います。 返金要求する人は、オーブで得たキャラ等返せないんですし、一から始める、もしくは二度としないくらいの気構えでして欲しいものです。 結果的にモンストユーザーは減りますが、優良ユーザーが残るならそれがゲーム自体が長く続く一番の秘訣ですし♪ お詫びオーブに恐縮しながら引き続き楽しみたいと思います☆
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なまず Lv.17
カイザー・ソゼさん ありがとうございます。 その通りですよね。返金受けた方はもう強制初期化されても文句は言えない道理です。 早く騒動収束して、すっきり爽快な引っ張りハンティングを楽しみたいものです。 お互い素敵なモンストライフを!
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ベイスたん Lv.12
騒ぐ人が多いのはまとめサイトの影響もあると思います。 まとめサイトの管理人は儲けることしか考えていないので 今回の返金騒動は美味い話だったと思います。 管理人は「mixiは悪い」「返金当たり前」という荒れたり伸びる要素を含んだレスをかき集めてまとめサイトに載せることで、それがあたかも通常であるとまとめサイト使用者に思わせたという感じじゃないでしょうか。 自分で物事を判断できる大多数の人はこのようなネット上にあふれる間違いに気づくことが可能でしょうが まとめサイトの読者などネットに書いてあることが全て正しいと思っている小数の方が「返金」という暴挙に走ったのでしょうね。
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なまず Lv.17
ベイスたんさん。なるほど、そういう側面もあるんですね!考えつきませんでした。勉強になります。今件に限らずこういうのを目にするとネットの悪いところだけ目立ってしまいますね。騒ぐ人は行動するならちゃんと自分の頭で考えてからにして欲しいです。その結果が返金ならしょうがないですけど。 貴重なご意見ありがとうございました。
てか
ネット炎上して気が付いたって人が9割以上だろうと思うし‥‥
この炎上に便乗して返金しろ!だのお詫びが少ない!だの‥‥
性格悪いユーザーが多いな~って思いました
お詫びオーブ1でも有難いですね
当方全く被害とか受けた感じはないので
妥当か妥当でないかと問われれば妥当だと思いますが、そもそも不満を言う事ではないと思ってます。運営は社員なのですし、社割があったって別におかしくないかと。それに公式動画に上げるものであれば、いわゆる『お手本』とまでは言いませんがプレイヤーが参考にするものであるわけだし、実装前か実装直後の動画なら我々がスタミナ消費することもなくテストプレイをしてもらってるわけですよ。ならば運営に優遇制度があっても当然だと思いますし、実装直後のモンスターを使った動画ならみなさん見たいはずですからそれが出やすくなっているとしても許せます。ガチャを回す動画をアップしているってことは、それ自体チートしていない証拠なのでは?本当にチートしているのなら、ガチャ動画なんか乗せずにいきなりルシとかアーサー他、なかなか引きづらいモンスター満載で戦闘開始!となるはずです。今回は運営サイドの言い訳がましい謝罪の仕方に問題があったとは思いますが、それの揚げ足を取るような形で返金請求とかしてる人のマナーを疑います。お詫びオーブ1個としても、金額に換算すれば、オーブ代だけでも国内ユーザー2,400万人×120円=28億8千万円の将来的利益を損失してるわけですから会社にとっては大きな損害ですよ。これに伴って株価も下がって会社の時価総額も下がるし、おかしな言い訳謝罪のおかげで運営に対する信頼性も揺らぐ。ただモンストというゲームそのものは、中毒性が出てくるほど面白いものだと思いますので、もうこの問題についてはお開きにしてあげたら?と言うのが個人的見解です。長文失礼しました。
オーブ1個くれるのか、ラッキー程度ですね。
別に運営の人間がオーブ1個で引こうが関係ありませんし…というかテスト機でプレイできる立場の人間が個人アカウントで所持、オーブ購入も仕事なので経費なんなりで落としているとか、それで1個で引けるてのでも別に業務の延長線上なので気にならないです。というか限りなく一般ユーザーに近い状況でガチャをまわしてどれくらいの確率ででるかの検証機なら別にそれでもイイヤて程度です
SSやダメージの編集疑惑もあるようですが…最大ダメージがだせるステージで最大ダメージがきれいに出たプレイの動画を上げているという印象です。それに派手に驚いて見せていますがようは料理番組のオーバーアクションと一緒です。広告なんですからよく見せる演出くらいしていると考えてますので…あと編集でダメージ書き換えるなんて面倒な作業追加はしないと思います。それならデータいじって調整前てことにしてダメージ大きくするとかできるでしょうし…
あほくさ…
ギャーギャー大騒ぎしとる奴等って頭沸いとるとしか思えん…
オーブくれるだけ全然有りがたい…
幼稚園児みたいなのも対応して相手せんといかんって、運営も大変やな…
別に何も思いません。
何も損害が無いので、必要もありません。
どうせ何なの形で元を取り戻すからね。
株価も下がってますしグーグルに返金分と違約金(罰金)も払うだろうしアップルも全額返金には応じてないが一部の返金には応じたみたいなので返金分と違約金発生しますしお金がいるのでは?
タダでオーブ配ってる場合ではないのかも!でもあげない訳にはいかないので、とりあえず1個でみたいな。
さぁぱなえさんは足切りされてしまうのか?
さぁミクシィこれからどうなりますかね!ただでもらうオーブもいいけど返金もらってやめた人達がやっとけばよかったと思える位の新企画ぶっこめますかね!
それとも下っ端社員を切り捨てて会社の汚い部分を晒すのか?ただただ会社ごと消えていくのか?それとも立て直すのか?見ものですね!
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ayaka Lv.44
爆絶アヴァロンが難易度バランス絶妙で、クエストギミックもすごく面白い!ことになってくれることに期待します あと、課金大魔王さんがおっしゃってる「社員」の部分としては、あの動画のチェック体制を含め何人くらいの社員さんで製作編集してたのかが非常に気になります
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モンストログイン勢 Lv.384
自分の言う下っ端社員はズバリぱなえさんです!彼女の動画ですが彼女一人でやっていたわけではないはずですがここは彼女一人の責任にしちゃうのかなーと、、会社って基本どこもやることは汚いじゃないですか?会社潰れるの覚悟で一人の社員を守る会社なんて漫画の中だけですからね(-。-;
妥当でしょ むしろオーブくれるだけありがたい
こんにちは♪ 全てを通して、器の小さい人=騒ぎが好き=ストライカーが結構居るんだなあと思いました! 運営の問題と言うより、おかしなユーザーがいっぱいいて、何か同じストライカーとして恥ずかしいと思いました! その代わり、ココの回答者たちの意見を見るとほとんどの前から居る人は関わらないかちゃんとした筋の通った意見をもっててやっぱココ見つけて良かったなあと思いました(о´∀`о)
お金の返却に対しては嘘だと思うんですけど、もし本当だったら、その人たちはもう二度とこのゲーム出来なくなったら良いなあと思います!
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出前道一直線 Lv.49
返金は本当ですよ。知人が返金了承メールの内容をLINEで自慢気に貼り付けてきましたので。 更に取れるだけ取るような事も言ってましたのでなんだかなぁと正直思った次第です。 更に取り戻したお金でガチャを回すと言っていたので早いとこ自分が間違っていると気づいてくれればいいんですけど、遠回しに言っても周りがやってるんだからやらなきゃ損と言って聞く耳持たずでした・・・('、3_ヽ)_ 返金を求めるのは個人の自由だと思いますが、返ってきたお金を同じゲームに入れるということは不満が無いということですから不正な返金として扱われる可能性が高く、下手したら詐欺扱いされてもおかしくないと思います。 取り返しがつかなくなる前に止めてくれる事をただ祈るばかりですね。
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YUKIFLY Lv.150
おはようございます♪え?頬白鮫の悲劇様の友達。。。残念だと思います(-_-;)モラルの問題ですね、財布を道端で見つけたら迷わず金取って財布してるタイプですね。世の中がどんどん破滅の道えに進んでると思ってる今日この頃です(T_T)
本来、販売提携してるGoogleやAppleがキレるべきでしょうね。
自分は妥当だと思います。
しかし、今回はシステムの不可避なトラブルではないですし、内容も課金者には納得できない人が多いと思います。今回の対応は少人数かもしれませんがモンストプレイヤーが減る原因の一つとなるでしょう。
オーブが何個配布関係なく、運営側としてプレイヤーを減らさないためにも多くのプレイヤーが納得できる対応をして欲しいです。
また周りからはまっているゲームをオワコンって言われる事を考えると悲しくなります。
動画だけ考えると無しでも良い位です、ただその後の軽い感じで編集ミス発言考えるとオーブ1個は配らないとと思いますので妥当と考えます
他でももっと貰えると考えてる人がいるみたいですが、正直返金狙いがただ騒ぎを大きくしてるだけと感じます
別に害があった訳ではないでしょう。
妥当だと思います。
編集部の気遣いが仇になりましたこの一件、ミスは確かにあったようですが。。
オーブ配る程ではないですよね。
なんで文句言うのかわからん。
別にいいと思います。
むしろ特に損害受けてないので一個でもありがたいです。
たいした課金してないので返金する予定もありませんし、この騒動でモンスト終わったら悲しいなあ…と思う位です。
騒いで返金して、オーブ一個で少ないとかいいながらゲームやってる人は本当ないなと私は感じるので…
運営は本当謝罪が下手だなとがっかりします。
動画編集?
運営側の発信しているものなんだから、もともとコマーシャル、宣伝なんだから絶妙な位置取りや、ハートの出るタイミングすら運良く出ているだけではないのは少し考えればあっても不思議ではないですよね。
炭酸飲料水のCMをみて、蓋を開けるたびに飛び出さなくても文句言う人もいないでしょう(笑)
仮に無料で無限に弾けるとしても、一般ユーザーとして何の損もしてないので文句はないんだけど、勝手に配布するぶんにも文句もないです。
お詫びとしてはショボイと思います。
サーバーダウンとかのとき3個とかじゃありませんでしたっけ?
ここまでマイナスイメージを出しておいて1個は、、、
ただ、返金請求してそれでまた課金とかしてる人はモラルを疑います。
なんらかの対応はしてくると思いますが。
ちなみに自分は返金請求はしていません。
個人的には今回の件で自分自身が何か損害を受けたとは思っていないので、
「貰えるなら有難く戴きます」
って感じです。
特に不満とかはないです。
ただ「妥当か」と言われると疑問ですね。
今回の件は法律違反にも問われかねない問題だったのに、オーブ一個という事は、運営側としてはいつものアプリの不具合などと同程度の問題という認識なようで、その危機感の無さに今後が不安ではあります。将来、また新たな問題をおこさないことを願うのみです。
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ayaka Lv.44
「貰えるなら有難く戴きます」が返金騒動までに拡大してるので結構大きな問題だと思うんですがね。少なからずグーグルとアップルからは色々注意されるでしょうから危機管理は上がることを願うばかりです。コンテンツが長続きしてもらうためにも。
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やみ〜 Lv.184
大きな問題です。なのに、運営側にはその認識が欠如してる気がするんですよね。運営の事後対応は「ぱなえ氏がガチャ1回オーブ1個なのは誤解です」というのが主目的になっているようですが、「本当に問題なのはそっちじゃないぞー」って感じです。しっかりと危機意識を持って再発防止に取り組んで欲しいです。
何で何の被害もうけてないのにオーブ要求してんの?
別にお前のオーブが減ったわけでもないし
たとえ関係者だけオーブ1個で引けようが
オーブ5個で引ける仕様なのは公式に公表されてる内容じゃん
妥当も何もオーブくれるだけ「ありがとう」だわ
何にも気にしてないのに
妥当ですね。
動画編集に関しては、ただの判断ミスであったというだけで何もユーザーに不利益はないですから。
降臨や超絶がサーバーエラーで停止したなどのプレイに支障が出るトラブルと比較すると、極めて些細な問題です。
騒いでいるのは動画編集じゃなくて、動画編集(オーブ所持数修正だけ)の動画で☆5を引いた(運が良かっただけ)ことにより、「自分も引けると思ってガチャに課金したから返金しろ」という謎思考で騒ぎまわってる人のせいで大問題に見えているだけです。
侘びをもっとよこせとか言ってるのは、モンフェスにも沸いていた侘び******くらいでしょ。
そもそも、おわびにオーブを配らなくても良いような気がします。
こういう慣習を作った為に、ちょっとした事でもオーブをよこせだの、
これじゃ足りないだのって話になるのだと思いますよ。
むしろオーブを配るのなら、
ダウンロード数の増加や何周年かのお祝いで配ってもらったほうが、
こちらも気持ちよく貰えますし、うれしいです。
論点がみんな違うんすよね…ガチャを1個で引けるズルいという子供の考えで怒ってる方w動画を編集して信頼関係、詐欺が…と言ってる方々…w元々信頼関係とかねーよ(๑•̀ㅂ•́)و✧w
と突っ込みたくなるwただガチャで煽られて引いて損をして怒っていればなんかもらえると思ってる貧乏臭い考えw
思うんですが…ぱっちょさんとかが動画やってますよね?あれわざと負けてるとさえ私は思ってますwあんな低評価が多いのに負ける動画を何故出すのか?負ける動画を出す必要がない…絶対演出ですよ╭(°ㅂ°`)╮編集で勝てる動画に差し替える事だって出来たはず。それを見てヘビィユーザーは、自己満に浸れ講釈を垂れる…それを見て初心者や子供は、ぱっちょさんに負けないように自分もやってみよう。と思う(๑•̀ㅂ•́)و✧全てはビジネスなんです。動画編集とか当たり前でしょ?別に誰も損をしてないのでオッケーですよ╭(°ㅂ°`)╮オーブとか配らんくていいのにw運営が優秀かどうかはさておきあんくらいで騒がれるって事はそれほどモンストは凄いゲームって事です。
別になんとも思いません。
オ-ブ頂けただけでも十分ですし、返金する気もありません。
モンストのサ-ビスが終わったりしないだろうか、その事の方が
心配ですね。
パチスロのデモ機を考えれば別に何の問題でもないので。
導入前日に生放送でデモ機回して熱い演出ばかり見せるのと大差ないでしょ。
宣伝の人なんだから、課金って言っても会社から経費落ちてるのが当然だと思いますし。
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ステンノ Lv.168
試打では爆乗せをよくするのに実装されてみるとそんなに乗らないんですよね。プロモを見て実装をワクワクして待っていた頃を懐かしく思いコメ入れさせてもらいました。よく考えてみるとあのようなプロモも動画編集ですよね。
【私は妥当だと思います。(^^;】
1:現在までの課金額が少額である事
2:特に大きな被害を被った様な“認識”が無い事
が理由でしょうか。( ̄∇ ̄;)
ただ、今回の事を許せないと思う方の気持ちも判ります。
ガチャで強いキャラが当たる動画に釣られて高額課金をしたのに、お目当てのキャラが当たらなかった……orz
こんな経験を数回もされたなら、お怒りもごもっともです。m(_ _)m
数字の改竄が運営にとって詫びオーブ1個程度の問題ってのが問題。