データ移行不具合の運営の対応について

自分もサブ垢が同じ状態になりました。

同じように強制移行に関する質問と同意を確認するメールが来て、それに対して返信してから２日後に無事復旧させてもらえました。

二週間音沙汰なしとなると、何かの手違いがあったのかも知れませんね。
再度運営宛に問い合わせてみては如何でしょうか。

自分は質問主様とは少し違うのですが、バックアップを取っていない状態でモンストのデータが消えてしまい、すぐに運営に問い合わせしたところ、翌日には復元されていました。
しかし、復元してもらった直後に、本来なら一旦アプリを終了するところを間違えて、アプリをアンインストールしてしまいました。
またすぐに運営に復旧依頼を出して、そこからが長かったです。

ちょうど一週間後ぐらいでしょうか。
全然音沙汰が無く、さすがに二回目のデータ復元は出来ないのかと半ば諦めつつも「自分の場合はバックアップを取っていなかったので、このバックアップの不具合が直ってもデータが復活しないので云々」みたいなことを運営にメールで送ったら、その二時間後にデータが復活していました。
もちろんすぐにバックアップも取りました。

もし、質問主様が催促のメールを送っていないようでしたら、ぜひ送ることをオススメします。
運営も見逃している可能性があるのでは・・・？

自分はバックアップのトラブル以前にデータ復旧してもらった事がありますが、課金済みで端末の変更もない条件で問い合わせから2日で復旧されました。

今回のバックアップトラブルで、友人のアカウントがいくつも被害にあっています。
端末に変更があって課金済みの条件だと復旧まで2週間程度掛かっていて、無課金で端末に変更がある場合は1カ月たっても復旧されていない人が居ます。
（強制移行の定型文に返信してから2週間以上返事無し、問い合わせしても無視状態）

課金しているアカウントが優先で対応されている感じで、端末に変更があると復旧まで長くなると思います。復旧されていない友人は既に諦めて別の端末でやり直しています。
無課金で端末に変更がある場合は諦めてリセマラした方が良い気がします。

データーを復旧したいのは同じ端末でしょうか?

端末が違う場合は確認がとれない場合もあるため復旧自体できない可能性もあります。旧端末をまだお持ちでしたらwifi環境にて旧端末にモンストをインストールして問い合わせる事をおすすめします。
復旧確率が高いのは、旧端末でモンストを新規ではじめて。チュートリアルをクリアします。
復旧したいカウントの、ユーザーID、ニックネームを調べて、
お問合せから、「データが消失した」を選択、（秘密の暗号がでます）
フォームに必要事項を記入しメーラー（Gメールがおすすめ）より送信すれば、
遅くても５～6日で新たにはじめたモンストのアカウントにバックアップが上書きされます。

また問い合わせはEメールアドレスごとに最新のみが管理されているようなので、何度も問い合わせると、過去の問い合わせが上書きされてしまい、いつまでも対応してもらえなくなる可能性があります。

1週間でした
長い1週間でしたw

もうしかして返信内容があってるものが足りないからかも、
自分は1週間かかりました！ 偶然新データをログインしたら戻ってることに気づいた