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質問と回答
解決済み

再度一からやり直しでしょうか

この度、引き継ぎのミスで今の端末からログイン出来なくなってしまいました。
サポートにメールし、返事待ちですが、このまま出来なくなってしまうのでしょうか。
同じような経験がある方いらっしゃいますか?( ;∀;)

これまでの回答一覧 (3)

調べて来ました。
サポート問い合わせフォームより、これ出して各項目答えてやれば1週間以内程度で復活できるかと

他2件のコメントを表示
  • ラブhorse Lv.20

    引き継ぎ失敗も問題なく復活出来るはずです。

  • ゆたぽん Lv.17

    問題なく復活出来ました!ありがとうございます

  • ラブhorse Lv.20

    良かったです(๑•̀ㅂ•́)و✧

- Lv159

詳しい内容が書かれてないのでわかりませんが私も一度データ消えたことがあります。
運営に問い合わせたので一週間くらいで無事復旧しました。

運営に問い合わせる際に
・ID(おそらく必須)
・☆6ガチャ限の名前
・運極の名前
・課金額など(「わからない」でもよい)
をメールで確認されるかもしれませんので出来る限り答えるようにして下さい。

  • ゆたぽん Lv.17

    問題なく復活出来ました!ありがとうございます サポートとから返事がくるまでドキドキでした(;´∀`)

問い合わせから、救済処置あったと思いました。
課金してればなおのこと、所持モンスター等聞かれてランク、IDで復活できたかと?
細かく調べて無いのですみません

  • ゆたぽん Lv.17

    ありがとうございました。問題なく復活出来ました!

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