モンストの回答詳細

＞昔からあまりいい評判を聞かない運営ですが
基本的に、「凄く良い運営だね！」という声があがりにくい。。というか、多くの人の考え方として「自分に合っていると思うと”良い運営”と評価し、またそれを当たり前と考える傾向があります。逆に言えば、自分の考えと合わない運営スタイルを感じると、「悪い評判」を打ち出したくなり声を上げます。そして、悪い評判はこういった場所でも目立つようになるのですが、これほど多く遊ばれているゲームであることを考えれば、実際は良い評価のほうが多いと考えるのが妥当かと思います。

＞光サガの無駄な高難度
星矢が居ると楽になりますね→ガチャをひいてもらうため→会社として売り上げを上げるためのマーケティングというだけの事かと思います。

＞最近の運営について
一番お金を落としてくれている年齢層のユーザーをターゲットにコラボイベントなどを開催していますね。若年齢層などを対象としたコラボをすれば、学生さんたちがムチャな課金をしたくなり、社会問題になるでしょう。その辺はよく考えてコラボしているなーと思っています。

あと毎月のイベントなどをペースを継続して実行出来ているのはすごい運営陣だと思います。いろんな仕事がありますが、このペースで企画を更新し続けるのは中々出来ることではないと思います。

目立つような悪い評価はないのですが、最近の高難易度クエについては、降臨キャラだけではほぼ無理なクエストがあるので、もう少し調整してもいいかなとは思います。無課金者に少し歩み寄ってほしいですね。

＞手動のフレンド更新機能
フレンド機能の件はよく話しがあがりますが、改善はされないというか、現状の仕様が継続されると思いますよ。好きなようにフレンドキャラが更新できたら。それこそガチャをひかせるためのマーケティングになりませんのでっｗ別にフレンドシステムが悪いシステムなのではなく、そういう仕様なのだと受け止めないといけないと思いますｗ