モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
データの復旧について
バックアップは取ってありスクショもしてあります。
しかしデータ引き継ぎと間違えて、再バックアップを上書きしてしまいました。
気づいた時にはもう遅く、スクショの画像見ながら引き継ごうとしても出来ませんでした。(一致しないと出てくる)
運営にデータ復旧をお願いしようと、書いてある条件全てしっかり整えて、全ての質問にも一切の間違いなく答えましたが、帰ってきた返答は「見つけられなかった」と、、、。
これってつまり1度でもバックアップの上書きをしてしまえば、運営ですらそのアカウントを復旧できないってことですよね？
もう諦めですかね？10年やってきたモンストのアカウントがこんなちょっとしたミスで全部水の泡なんて悲しくて仕方ないです、、、。
これまでの回答一覧 (8)
間違えてバックアップの上書きをして
それをちょっとしたミスと言うのか…
重大なミスだと思うが…
気持ちを切り替えてコナンコラボ第2弾から
始めてみては如何でしょうか(๑•̀ㅂ•́)و✧
自分のid調べて問い合わせてみて
運営にそれなりの能力があれば復元はできるよ
んでモンストで使用していない新しいメアドにそのidを載せ替える
おれも一回やらかしたしー
あと前使ってたメアドidもたしか必要になるかも
本人確認もあるんでとりあえず問い合わせてみて
モンストであった記憶はないですが、ソシャゲで巻き戻しは聞く話しですし、ID等情報がわかっている状況で、1つのIDを弄って、バックアップを被せる前の状態に戻し復旧するのは、運営なら出来そうな気がしますね。
兎に角、運営とやりとりするしか方法は無さそうですが。
XFRAG IDのほうも試してみましたか？もし覚えているのであればですが。2024年の4月23日にXFRAG IDからMIXI IDに変わってるのを気づいてない方も多いかもしれませんが、それ以降はMIXI IDでそれ以前にバックアップしている場合にはXFRAG IDで
バックアップしたメールアドレスとパスワードと復活させたいIDを覚えていれば引き継ぎできましたよ。
同じことやらかして問い合わせたところ見つけてもらったけど
ミクシィじゃダメかもね
かなりショックなようで心中お察しします。
ですが、『10年が水泡に帰して悲しくて仕方ない』と言いながら
その原因をちょっとしたミスと解釈し断言しているのは、
自分の大事なモノに対する態度ではないですね。
ここら辺が原因で塩対応されてるのだと思います。
小言は置いておいて復旧に関してですが、復旧は可能ですよ。
過去のアカウントのIDを元に運営と密に連絡をとれば対応してくれます。
推測ですが、現在はアカウントの売買・乗っ取りを疑われてる状態ですね。
そこの誤解を解いた上でキチンと言葉を選んで連絡すれば戻りますよ。
過去に課金をした事もあるでしょうか？
それの履歴やスクショ等も送ると良いです。何年前だろうと有効です。
多少時間はかかりますが、必ず復旧できますから諦めないでください。
私もまったく同じミスを前にしましたが何があろうが運営がユーザーのデータを消去する事は無いようですよ。
私も何度か復旧以来の運営の質問項目に答えてもダメでしたが、あやふやな記憶をもとに何度か申請したら復旧してくれました。
おそらくですが質問への回答が6割？以上くらいだと本人確認が取れるみたいです。あと答えは完璧で無くてもある程度近ければ良いみたいです、最初に手に入れたガチャキャラや最後の総オーブ数（覚えてる訳ない）とか結構適当に答えましたが何度目かでデータ復旧をしてくれましたよ。
データ復旧フォームがあるので、そちらにて再度になるかと思いますがお問い合わせすることをおすすめします。
お力になれず大変心苦しいですが、アカウントが復旧できることをお祈りしています…。
重大ですか？ 「連携・バックアップ」と書いてあります。 連携と書いてありましたから、私はこれを引き継ぎ連携と勘違いしてしまいました。 結果このザマです。 気持ちは切りかえられません。10年続けたアカウントです。
どうしても諦められません。 バックアップしたスクショもあります。 データの名前も、フレンドのidも3つ、最近取得したキャラも、紋章をつけてるキャラも、1番使用したキャラも 全てわかってるんです。 本当にバックアップを上書きしただけで、データって戻って来れないんでしょうか？
重大だからこうなってるんでしょ。バックアップの「上書き」が「上重ね」ならどうにか出来そうですが運営が見つけられなかったと言っている以上無理なんじゃないですかね。しかし「見つけられなかった」これの意味が「有る」けど何処に行ったか分からないのか「無い」から見つかるわけが無いのかにもよりますが。そこをもう一度聞いてみては？上書きされたデータはもう存在しないのなら諦めるしかありません(๑•̀ㅂ•́)و✧
お前モンスト運営に傲慢客だぞ的態度取ってそうだよな、私の勘違いでこうなりましたが勘違いさせたそちらにも不備がありますよね？見つからないとか本当ですか？本気で探しましたか？やる気ありますか？私は課金もしてます、お客ですよ？お客様ですよ？お客様は神様ですよね？その神様が諦められないと言ってるんですよ？神様を敵に回すんですか？バチが当たりますよ？天罰が下りますよ？お前らの脳天に雷を落としますよ？………お客様は神様ではありません、あくまで客です、ただの客です、勘違いしない様に