質問を投稿

モンストについて質問してみよう。

質問と回答
解決済み
S Lv1

データ復旧について

自分はGoogle+のバックアップを取ってて、XFLAGのアカウントではバックアップを取ってなかったです。
それで機種変をしたときに間違えて消してしまい、Google+でのバックアップがで復元出来なかったので、その日を境に辞めました。
半年位経ち、モンストが4周年ということでまた始めようかなと思い、運営のデータ復旧ページに飛んだのですが、わくわくの実や運極のモンスターを全部書けと、
自分は半年前に辞めたのでわくわくの実なんて覚えていないし、印象的な運極モンスターは覚えていますが、全部は書けません。
この4周年という大きなイベントで始める人もたくさんいると思われますが、データ復旧出来なくて残念です。
また運営に問い合わせようと考えていますが、同じような人いませんかね。
後、こうやったらいいんじゃない?とかの提案あったらお願いします!
一応1万位の課金してます。

これまでの回答一覧 (12)

私は、iPhoneが急に故障しました。
しかしバックアップしてなくても、
確実なIDと、最終使用してた時のユーザーネーム、所持モンスター、運極モンスター名と数量、最終に課金した日(iTunes、もしくはGoogleをさかのぼればわかります。)などを、
ある程度サイト上にて運営側に伝えられれば復元できると思います。私は数日で復元していただけました。
運営側に本人と断定してもらえれば、まず復元していただけますよ。諦めないで下さいね。

他1件のコメントを表示
  • S Lv.1

    ありがとうございます 無事復旧出来ました❗ ジューダスもクリアして満足dwす

  • Jackman Lv.9

    復旧できてよかったですね!

過去情報の収集であれば、機種変更前の端末が手元にあることが前提ですがスクショ。
復旧依頼をした事はないので分かりかねますが、手持ちキャラ、付けていた何かの実の等級、ガチャで星5-6引いた日時、運極キャラ等が分かると思います。
あくまで都度スクショ撮っていたらですが。

KK Lv16

結構曖昧でも復旧して貰えたりしますよ。

わからないところは、

なんかの特級

でも通用しました(笑)


サブ垢だったんで情報量は少なかったですが。

  • S Lv.1

    そうなんですか?情報ありがとうございます‼

分かっている事だけ記入しておいた方が良いですよ。
曖昧な情報を入れるとよけい復旧されにくく成ります。

IDさえ分かっていれば後は本人確認みたいなものです。沢山の質問を全部答えられる人はそうそういません。

曖昧な部分は『だったと思う』とか『ぐらい』等でちゃんと濁して明記しましょう。

濁していないと本人確認が出来ないと再度メールがきます。

課金していると言う事なので、最新の課金した際の発注番号だけでもいけそうな気がします。
Google等のサイトで課金履歴を見れば出てきます(保存期間内であれば)

  • S Lv.1

    IDは覚えてます。昨日また問い合わせて見ました。

前提として、バックアップやその後の流れは全てご自身の責任ですね。そこをご理解の上、どうしても復旧したいのであればご自身も頑張るしかありません。

運営は復旧したいアカウントを特定するための確たる情報が欲しいだけです。なので、あらん限りの情報を思い出して列挙するしかないと思います。課金していたのならアカウントを絞りこむための有効な情報になるんじゃないでしょうか。

当然全部は無理でも、できるだけ情報を出してお願いしてみては如何でしょうか。

shimao Lv31

とりあえずIDとアカウントの名前とランクくらいがわかってれば、ダメ元で問い合わせても結構なんとかしてくれると思いますよ。

備考欄なかったでしたっけ?
そこにわかることできるだけ書けば許してくれるかも

マルチを誘ったときのurl、残っていませんか? あれってID固定なので、参考情報になったりしませんカネ?

退会したユーザー

課金勢者からすると

爆絶感謝ガチャリセマラ>>>>>一万円
なので、やる気があるのでしたら、データ復旧にあれこれと時間を使うよりも、新垢で始めてしまった方が良いかもと思います。

Lv26

最後にゲットしたガチャキャラ3体かくとよいですよ

半年前のことだと、かなり記憶があいまいでしょうね。

運営も、たくさんのデータの中から質問者さんのデータかどうかを確認するのはかなり大変な作業だと思います。なにせ3000万だか4000万だかダウンロードされてるわけですから。

ですので、ある程度データを絞り込むためにも、どんな運極がいたか、どんなモンスターにどんな実をつけていたか聞いてるのだと思います。

データを絞り込むためにも、どんな些細な情報でも思い出せるものはとりあえず書き出して運営に送ってはどうでしょうか。

他1件のコメントを表示
  • モスピーダ Lv.428

    何千万のアカウントが有ってもIDは一つだけだよ。IDさえ分かっていれば要は身元確認に必要な情報だけが必要です

  • 犀川創平 Lv.238

    そりゃあIDは1つだけですよね、辺り前です。質問者さんがIDを覚えているのかわからないもので、このようにお答えしました。

ぱら Lv19

確か、課金情報が残っているので、課金してから半年くらいはわくわくの実や運極のモンスターを書くのは不要だったかと。

機種変時に、すぐに復旧の問い合わせしていればよかったですね。

  • S Lv.1

    そうなんですよね、後メールはこんなことになると知らなかったのでゴミ箱に入れてたら完全に削除されてました(涙)

課金してやってんだからこれぐらいさっさと直せよっていう魂胆がいやらしいな。
バックアップは取れって言われてんだからいつ壊れても問題なく復旧できるように取っておけば問題なし。
無駄な仕事増やしてあんまり運営に迷惑かけんな。

ちなみに1万円では課金に入りません。
募金です。

  • S Lv.1

    まじかww

GameWithからのお知らせ
攻略 メニュー
モンスト最新情報
モンストニュース速報
東京喰種コラボ
デイリーアップグレードガチャ
ニコニコ超会議2024
Ver27.5アップデート
私立モンスト学院4
今週のラッキーモンスター
スケジュール&記事一覧
攻略フレンド募集掲示板
真獣神化/獣神化改
ナイチンゲール【獣神化改】
ゼフォン【獣神化改】
ゴッホ【獣神化改】
新轟絶
カカゴセデクの評価轟絶の攻略
パンデモニウム
パンデモニウム【獣神化】
火属性の攻略
水属性の攻略
木属性の攻略
光属性の攻略
闇属性の攻略
私立モンスト学院4
新イベントまとめ
ガチャは引くべき?
10連ガチャシミュ
新イベガチャキャラ
メモリーα【獣神化】
テセウスα【獣神化】
アルビレオα【獣神化】
新イベ降臨キャラ/クエスト
井戸内キョーコ【激究極】の攻略
多良城くるる【究極】の攻略
成尾うみ【究極】の攻略
真獣神化
真獣神化まとめ
次の真獣神化キャラ予想
採掘場【難】の攻略
採掘場【易】の攻略
ガチャ
私立モンスト学院4
超獣神祭
激獣神祭
モンコレDX
レッドスターズ
水の遊宴
グリーンファンタジー
スターライトミラージュ
ミッドナイトパーティー
オリエンタルトラベラーズ
モンストジェネレーション
天魔英傑譚
人気投票ガチャ
今引くべきガチャ
オーブのおすすめの使い方
引くべきキャラの特徴
ガチャギフト
リセマラ当たりランキング
定期開催イベント
天魔の孤城
覇者の塔
未開の大地
禁忌の獄
絶級トーナメント
定期開催イベントまとめ
ランキング
最強キャラランキング
火属性ランキング
水属性ランキング
木属性ランキング
光属性ランキング
闇属性ランキング
獣神化予想ランキング
獣神化改予想ランキング
次の真獣神化キャラ予想
運極おすすめランキング
絶級の運極ランキング
英雄の書おすすめランキング
戦型の書おすすめランキング
コラボ予想ランキング
モンスター評価一覧
全モンスター評価図鑑
真獣神化モンスター
獣神化改モンスター
獣神化モンスター
星6モンスター
星5モンスター
イベント/育成攻略
超絶/爆絶/轟絶クエスト
降臨クエスト
激究極クエスト
星5制限クエスト
EX/超究極クエスト
覇者の塔まとめ
絶級トーナメントまとめ
禁忌の獄まとめ
未開の大地まとめ
天魔の孤城まとめ
追憶の書庫まとめ
守護獣の森まとめ
神殿まとめ
チャレンジ攻略
閃きの遊技場まとめ
神獣の聖域まとめ
訓練所まとめ
歴戦の跡地まとめ
初心者/復帰者向け情報
初心者のおすすめの進め方
初心者応援パック当たり一覧
亀《ケンチー》の集め方
タスの効率的な集め方
運極の作り方を徹底解説
アイテムの効果一覧
わくわくの実の厳選方法
わくわくの実の効果一覧
属性相性と倍率解説
弱点のダメージ倍率解説
怒り状態のダメージ倍率解説
効率のいいランク上げ方法
メダルについて解説
復帰時にやるべきこと
攻略/お楽しみツール
クイズ&検定一覧
ガチャ限チェッカー
降臨運極チェッカー
GameWithSNS/Q&A
モンストコミュニティ
SNS機能とは?
Q&A
掲示板
フレンド募集板
自動マルチ募集掲示板
雑談&質問掲示板
LINEグループ募集板
コテハン専用掲示板
顔合わせ専用掲示板
×