モンストについて質問してみよう。
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データ復旧について
自分はGoogle+のバックアップを取ってて、XFLAGのアカウントではバックアップを取ってなかったです。
それで機種変をしたときに間違えて消してしまい、Google+でのバックアップがで復元出来なかったので、その日を境に辞めました。
半年位経ち、モンストが4周年ということでまた始めようかなと思い、運営のデータ復旧ページに飛んだのですが、わくわくの実や運極のモンスターを全部書けと、
自分は半年前に辞めたのでわくわくの実なんて覚えていないし、印象的な運極モンスターは覚えていますが、全部は書けません。
この4周年という大きなイベントで始める人もたくさんいると思われますが、データ復旧出来なくて残念です。
また運営に問い合わせようと考えていますが、同じような人いませんかね。
後、こうやったらいいんじゃない?とかの提案あったらお願いします!
一応1万位の課金してます。
これまでの回答一覧 (12)
私は、iPhoneが急に故障しました。
しかしバックアップしてなくても、
確実なIDと、最終使用してた時のユーザーネーム、所持モンスター、運極モンスター名と数量、最終に課金した日(iTunes、もしくはGoogleをさかのぼればわかります。)などを、
ある程度サイト上にて運営側に伝えられれば復元できると思います。私は数日で復元していただけました。
運営側に本人と断定してもらえれば、まず復元していただけますよ。諦めないで下さいね。
過去情報の収集であれば、機種変更前の端末が手元にあることが前提ですがスクショ。
復旧依頼をした事はないので分かりかねますが、手持ちキャラ、付けていた何かの実の等級、ガチャで星5-6引いた日時、運極キャラ等が分かると思います。
あくまで都度スクショ撮っていたらですが。
結構曖昧でも復旧して貰えたりしますよ。
わからないところは、
なんかの特級
でも通用しました(笑)
サブ垢だったんで情報量は少なかったですが。
分かっている事だけ記入しておいた方が良いですよ。
曖昧な情報を入れるとよけい復旧されにくく成ります。
IDさえ分かっていれば後は本人確認みたいなものです。沢山の質問を全部答えられる人はそうそういません。
曖昧な部分は『だったと思う』とか『ぐらい』等でちゃんと濁して明記しましょう。
濁していないと本人確認が出来ないと再度メールがきます。
課金していると言う事なので、最新の課金した際の発注番号だけでもいけそうな気がします。
Google等のサイトで課金履歴を見れば出てきます(保存期間内であれば)
前提として、バックアップやその後の流れは全てご自身の責任ですね。そこをご理解の上、どうしても復旧したいのであればご自身も頑張るしかありません。
運営は復旧したいアカウントを特定するための確たる情報が欲しいだけです。なので、あらん限りの情報を思い出して列挙するしかないと思います。課金していたのならアカウントを絞りこむための有効な情報になるんじゃないでしょうか。
当然全部は無理でも、できるだけ情報を出してお願いしてみては如何でしょうか。
とりあえずIDとアカウントの名前とランクくらいがわかってれば、ダメ元で問い合わせても結構なんとかしてくれると思いますよ。
備考欄なかったでしたっけ?
そこにわかることできるだけ書けば許してくれるかも
マルチを誘ったときのurl、残っていませんか? あれってID固定なので、参考情報になったりしませんカネ?
課金勢者からすると
爆絶感謝ガチャリセマラ>>>>>一万円
なので、やる気があるのでしたら、データ復旧にあれこれと時間を使うよりも、新垢で始めてしまった方が良いかもと思います。
最後にゲットしたガチャキャラ3体かくとよいですよ
半年前のことだと、かなり記憶があいまいでしょうね。
運営も、たくさんのデータの中から質問者さんのデータかどうかを確認するのはかなり大変な作業だと思います。なにせ3000万だか4000万だかダウンロードされてるわけですから。
ですので、ある程度データを絞り込むためにも、どんな運極がいたか、どんなモンスターにどんな実をつけていたか聞いてるのだと思います。
データを絞り込むためにも、どんな些細な情報でも思い出せるものはとりあえず書き出して運営に送ってはどうでしょうか。
確か、課金情報が残っているので、課金してから半年くらいはわくわくの実や運極のモンスターを書くのは不要だったかと。
機種変時に、すぐに復旧の問い合わせしていればよかったですね。
課金してやってんだからこれぐらいさっさと直せよっていう魂胆がいやらしいな。
バックアップは取れって言われてんだからいつ壊れても問題なく復旧できるように取っておけば問題なし。
無駄な仕事増やしてあんまり運営に迷惑かけんな。
ちなみに1万円では課金に入りません。
募金です。
ありがとうございます 無事復旧出来ました❗ ジューダスもクリアして満足dwす
復旧できてよかったですね!