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質問と回答
解決済み
Infinity Lv11
モンスポットを開くとアプリが落ちるのはどうしてですか？
2日前にモンスポットを開いた時にスマホが落ちて再起動になりました。
再起動になるのは以前からスマホ操作していてよくあることなのですが、モンスポットの時に再起動が掛かったのは初めてです。それ以来モンスポットを開くとモンストアプリが必ず落ちるようになってしまいました。
通常のクエスト等は大丈夫なのですが、モンスポットのみで起こる現象です。
・位置情報の感度を変えても直らない。
・マルチ検索の位置情報は正常で検索できる。
・スマホ再起動でもダメ。
・空き容量はまだまだ空きあり。
何が原因なのかさっぱり分かりません。
どたなか分かる方おられましたら教えてもらえませんか？
お願いします。
これまでの回答一覧 (3)
モスピーダ Lv428
何かの拍子で壊れる事があるみたいです。
自分が運営に不具合報告を送ったら、現在そのような不具合は報告されてませんといった内容で相手にされませんでした。
位置情報はオンに成ってますか？再起動したら直る場合もあります。といった感じで人を小馬鹿にしたような感じであしらわれました。
アンインストールして再度インストールし直すと直る場合もあります。自分はそれで直りました。
ノンケキラーEL Lv37
運営（XFLAG）に問い合わせしてみてください。
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とりっす Lv42
強制終了した時にファイルが壊れたんじゃないですかね
バックアップとってモンスト再インストールしてみてはどうでしょう？
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ありがとうございます。私も運営から同じような回答が帰ってきて腹立たしいです。再インストールしたことないので怖いですがやってます。
念のためIDの控えはメモしておきましょう。このサイト内でも5件くらいは同じような質問が出ているので結構な数の問い合わせがいっているはずなんですがね。運営は動こうとしませんね。
モスピーダさんありがとうございます。 たった今再インストールしてみました。ドキドキでしたが無事データ引き継ぎに成功。 そして肝心のモンスポットも無事開くことが出来ました＼(^^)／ 良かったです。オーブ1個でも毎日欲しいですからね。 親切に教えて下さってとても感謝してます。本当にありがとうございました。
私の所で発生した時は、モンストのタイトル画面からの「データ修復」ってので直りました。 こちらだとデータは消えたりしません。 全データを再ダウンロードするのでいまだと１GぐらいDLします。行う前にWiFi接続など準備してからが良いです。