モンストについて質問してみよう。
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モンパス会員について
今朝、急にモンパス会員が外れていました。何故?
夕べ、iPhoneの設定を色々触っていた時にショートカットというアプリをアンインストールしたくらいしか思いあたりません。あと、モンストは正常ですが、最近やたらガチャ画面に急に飛びます。こんな症状の方いますか?
以上2点何かアドバイスありましたら教えてください!
これまでの回答一覧 (5)
モンパス会員は、加入日に関係なくゲーム内での会員特典配布が毎月13日なんです。これが罠。
13日より後に加入している人にも、本当なら残高不足で自動更新できない状態だろうが関係無しに13日には特典が届きます。このせいで無事に自動更新されているものだと勘違いしてしまう方がちらほら。
そのまま加入日を過ぎると当然契約は打ち切られます。不親切ですが、自分の加入日とストア残高をしっかり把握していない方も悪いと言われては言い返せません。
今はどうなのか分かりかねますが、自分の時はパスが切れてから24時間以内にストアにチャージしたら継続期間そのままで会員復活して貰えました。
自分がいつ(何日に)加入したかは、App Storeから「登録の管理」を確認したら分かりますよ。
ガチャ画面...
そういえばガチャでは無いけとオーブ購入画面にはよく飛んでることがあるような...
自分の指が当たったんだとしか思ってませんでした
バクなの?(´°ω°)チーン
ストアの残高はありますかね?
自分は残高不足で解約になった時がありましたが、解約数日前に残高不足のメールが来てました。
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ヤンコ78 Lv.5
おっしゃる通り残高が不足していましたが、以前までは残高0円でも継続状態が続いていましたが、何故今回だけこうなったのか解りません。iTunesカードで入金しましたが、自然にもとの状態になるんでしょうか? 再入会しなくてはなりませんか?
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妖怪ミリ残し Lv.24
支払い日から一ヶ月間利用出来るサービスなので、毎月15日がストアからの引き落とし(支払い日)だとしたら、本日から利用停止も仕方ないと思います。 先月15日に支払いが済んでいれば残高0でも今月15日迄は利用出来ますので、、、。 今回モンパスの利用規約違反(未払い)が発生したため利用停止になったと考えられます。 規約を読んでも利用停止とは書いてありますが、脱会とは書いてないので分かりかねます。 iPhoneの設定→検索の下の個人の欄(Apple ID)→サブスクリプション サブスクリプションに継続利用系サービスが表示されると思いますので確認してみて下さい。
ショップのモンパス確認から注意書きが見れます
(非会員の場合はモンパス購入から下にスクロールで同じように見れます)
今朝外れていたのは残高不足からの翌日3:59を過ぎたからですね。
非会員状態なのでチャージしても自動引き落としはしないです、再度購入手続きして下さい。
文面通りなら期限切れから3日以内の再購入で継続扱いになるので急いで購入手続きを
モンパス会員云々についてはアプリ内のお知らせにこんなメッセージがありました(*´ω`*)
いつから表示されているものなのかは把握しきれていませんが症状としては近いもののように思いますので一度ご確認されてみてはいかがでしょうか?
あ、ガチャ画面云々は他の方も仰るように。
ここでも度々話題に上がってるように不具合みたいですね(*´ω`*)
お金に関わることなので、ここで聞くより問合せした方がよいと思います。
ガチャ画面に飛ぶのは、チョイスガチャの不具合です。一度、タイトルに戻るか、アプリを再起動することで解消されます。
会員は全員13日更新は間違いかもです:(´◦ω◦`): ごめんなさい。1番最初に自分が加入した日、に特典が届くのかな?
自分は加入日が9日でしたが、支払いは毎月13日になってましたので合ってると思います。特典も3日前にプレゼントボックスに入ってました。参考になりましたm(_ _)m