返金問題について

返金したＩＤ特定してＢＡＮするわってなったら２周年イベント第４段がおきる

無料アプリですが使用したオーブで引いたガチャキャラや、スタミナ回復で使った降臨周回で得たモンスターは放棄するべきですよね。恐らく、そのような細かい操作（特定モンスターのラックをオーブ使用分だけ巻き戻したり、星4キャラを売却した金額や合成した経験値の巻き戻し）は不可能だと思われるので、一部返金が認められた方への全額返金の後、アカウントの凍結をmixiに訴えていくつもりです

そうですね、確かに放棄するべきだと思います。 しかし、プレイヤー側からは放棄できないのでmixi側でやる作業なのですが、全てを完璧には不可能でしょう。 不可能だからアカウント凍結となるとこれまた問題で、mixi側の明らかな優良誤認があった為の返金ですから、それがなければ今回の返金請求は無かった との主張が通ります。 もし裁判になったとしても、景品表示法違反は間違いないと思われますので、先に違反を******たmixiが圧倒的に不利になります。 裁判でmixi側が負けたとすると、プレイヤー側の要求が合法的に通る事になります。 儲かっているmixiですから、さぞ有能な顧問弁護士がいるでしょう。 アカウント凍結等の措置は止められると思いますよ。

返金希望＝サービスに満足できなかったということです。全額返金でアカウント削除、今後モンストに入らない誓約に署名でいいとおもいますよ。作業は面倒ですが

mixiがいままでまっとうな対応したことないのにユーザーの正当正当性とか公平性なんて選択するかな このままなかったことにするだけじゃないの

「詐欺に窃盗で応じた」素晴らしい表現だと感じました。

周りがどんなにレア引いても自分が引ける保証も根拠もないのにねぇ……… 今回の騒ぎは理解出来ない騒ぎですな

細かいところですが、生放送じゃなくて動画の内容からオーブ1個引けるのではないかという指摘ですよ～

ヒント　 景品表示法第4条第1項第1号(優良誤認)

＞ルスランさん そうでした。ありがとうございます。 ＞NILLさん その話は存じております。企業倫理としてどうなんだという話は分かります。 ただ、すごい汚い言葉を使わせて頂きますが、今回の騒動は******が理由を見つけて騒いでるようにしか見えません。 返金は自由にすればいいと思います。

だな

追記返金は釣りだった オーブは編集前は124だったとさ 「モンスト」公式動画で“チート”騒動　運営側が動画編集を謝罪 https://web.hackadoll.com/n/57aQ #ハッカドール

5個で1回を提示してそれを確認して引いている以上関係ありません！定価の商品を買ったらネットで3割引きで売ってました！社員は社割で5割引きでした！定価で売った店は詐欺ですか？10円の物を100円で売ったわけでは無い！100円の物を客は100円で買って自社の社員は20円で買ってましたっていうか買ってないけどね絶対に、、！別に良くね？その代わりあの人達は会社が続けろというかぎりつまらなくなろうがあきようがやめられないんです！

ほんとその通りだと思う。運営がオーブ一個で引いていようが、一回500でガチャを引くと決めたのは自分なんだから自己責任ですよね。

例えは若干極端かもしれませんが、概ね仰ることは間違いないですよね。彼らも仕事です。我々ユーザー側から見たら『いーなぁー』と思うのは当たり前ですね。一般企業では、仕事上の経費は色々と都合つけて貰えるのが普通の事ですし。（そうではない企業もありますけれどねf(^^;

全部自腹で普通のユーザーと同じ扱いでやらされてたらそれの方がむしろ問題だと思います！

社割があるならあるで問題ないし、それでオーブなどそもそも消費しないでゲームをプレイしていても恐らくこんな問題には発展していなかったと思います。では、何が問題かと言うと、ユーザーと同環境でゲームをプレイしていると匂わせながら（現在もそう主張しています）、実際には優遇措置を隠しながら広告と思われないように広告したとされる点。その一点につきます。ネットの記事で、企業からお金を受け取りながらさもその様な事実は無いようにふるまい、広告をする事をステルスマーケティングと呼ばれており、景品表示法上の不当表示に抵触するとされています。今回の件が事実なら、日ごろから個人アカウントでプレイしていると思われるモンスト広報の二人が、日常的に呟いている内容自体が、そのステマと同程度にヤバイのではという点で社会的に問題になっているのです。なので、そう言った広報の一般ユーザーアカウントなりすまし行為がなければ、誰も社割の存在が明るみになったとして、違法性を追求する事はありません。

どうやら大魔王さんは勘違いなさっているようですね。 オーブ1個で引けた5個で引けた、はあまり関係ないんですよ。 私も他でコメントしてますが、まるむすさんの言う通りですよ。 今回の件は優良誤認であり、景品表示法４条に違反しているのです。 mixiが法律違反をしているのです。 つまりmixiが加害者でプレイヤーが被害者なんです。 大魔王さんには何か納得いかない部分があるのでしょうが、これは日本の法律なんです。 日本の法律を守って商売ができないなら、日本以外で商売してね、って事です。

法律違反w いつの間にか民法ではなく刑法に反して検事に起訴されちゃう位の案件を引っ張り出す事に草。 そんな訳ないやんw あさはかな知識で日本の法律語ったら逆に恥ずかしいですよ〜。

動画なんて見たいから見ただけでしょ？誰も強要してないよ。 それで射幸心を煽ったとか… 見なきゃいいだけの話でしょ(笑) 返金返金騒ぐならそもそも課金しなきゃいいだけのこと。

ポルコさん、ちょっと言葉が足りなかったですか？ 民法で済む話から、詐欺だと騒いで刑法のお世話になるような事態になってますが、まぁそれは置いといて… 景品表示法第4条第1項第1号(優良誤認)という法律に違反しているのですから法律違反という言い方で問題なしですよ。 少し難しいですか？

ちょっと気になったのでコメントさせて下さい。 わたくし法律関係の仕事をしております(弁護士ではないです) 今回のmixiの件を職場の仲間(モンスト大好きな人達です)と話し合ったのですが、やはり優良誤認にあたるとの悲しい結論になりました。 皆様のコメントを見て思った事です。 考え方的にはまるむすさんや辛口さんの考えで合っているはずです。 あと法律違反という言葉がありましたが、民事であれ刑事であれ法律の内容に反する事例があれば言葉としては法律違反という言い方で合っていますよ。 今回は動画内容に問題があり射幸心を煽ってしまう部分があり(これは運営も認めていますね) 更に運営とユーザーのガチャ方法や内容は同じであるとの発言に虚偽が含まれている可能性が排除できていません。 これが立証出来なければ｢利益の為に嘘の動画を上げた｣と思われても致し方なく、実際にそうであれば刑法246条により詐欺罪が成立します。 コメント欄汚し失礼致しました。

別に品性を説くのは構わないんですが返金要求に答えてるのはGoogleなわけで出してる人は要望を出してるだけなので それが通ったってことはそんなことで返金に応じるGoogleおかしいって言うべきでは？ Appleは今のところ相手にしておりませんし 上でもうされてる人がいるとおりオーブ１より動画編集の方が問題ですけどね

オーブ何個でこれが出たとか動画上げてたんでしたっけ？それなら射幸心煽る行為はわかりますけど。 あと詐欺罪って騙すつもりで詐称して騙し取る事ですけど、この人たちの対応見る限りそこまで頭回ってなさそうですよ？

運営が決めたルールで自分達がやるのは当然だと 思いますが。 オーブ1個で回せる時と５個で回せる時があり ５個で回しましたならともかく ５個で引くか引かないかの場合だと 言ってる論点がズレてるようにしか 見えません。 １個で引けるなら多くのユーザーは 回しているはずですが５個でしか引けないユーザー 個人の自由の意味合いが変わります。 仕事なら経費がでるので 別のルールでやっていいと言う決まりでもありません。 自分達が決めたルールを破れば不正です。 もしそれでも納得いかないなら 今回貰えるお詫びはドブにでも捨ててください。 異常な行為に声もあげず 声を上げたユーザーを意味がわからないと 罵る時点で貰うべきではないですし 声をあげなければ貰えなかったものですので。

運営のやり方と返金は全く別問題では？ 声をあげるの意味がわかりませんが上がった声に便乗して金返せと騒いでいるのと不正したのは良くないので謝罪すべきってのは全く別問題ではないですかね？ そもそも不正の謝罪を求める分と返金求める分は同時には出てないですよね！ 不正発覚が先で返してもらえるかもよ的な分が出てどうやんの？どうやんの？って騒いでるだけでそれを、勇気ある行動みたいに言われても、、ねぇ？ あなたのガチャが書いてあるのと別物だったなら返金仕方ありませんが、書いてある通りのガチャを引いたんですよね？ 運営が書いてあるガチャと違うガチャを引いていたんだとしたら謝罪とお詫びでその上でやってられないのであればやめるはあなたの自由ですが、、返金とは関係ないと思いますね！ もしアップル、グーグルが撤退して不正が理由でゲーム強制終了って事になるなら返金求めるかもしれませんがね！！

そもそも声をあげるって金返してもらえるらしいよー！マジでー俺もやろーってのがそうですかね？グーグルから金返してもらってミクは適当に言い訳してますけど、、？自分だけ金帰って来ればミクは知らんぷりでもラッキーってのが声をあげるって事ですか？ ここで騒いで煽ってないで直接ミクに掛け合って、ミクが謝罪してミクが返金しますっていうまでは受け取らねーし、課金者全員にミクが返金に応じるまでは俺だけに返すって言っても、受け取りませんよってとこまでやってここでみんなで不正を正そうと呼びかけたなら、勇気ある行動だなと思いますし尊敬もしますけどね！

全く別なわけないでしょ？ 全く別に不満がない方はここに書いてあるように 返金要求はしないと思いますが？ 要求をするという事は 運営に対する不満が積もっており でもお金は返ってこないから 惰性で続けてた方もいると思います。 で、このような疑惑や問題がでて爆発したのだと 思います。 運営がガチャ確率なりドロップ率なりキャラパクなり グレーの部分をグレーのままし続けた結果でしょ？ 声をあげて正しい内容でないなら 返金もされないとおもいますがね。 mixiは何を考えてるか知りませんが 襟を正さなければ今回以上の状態になるので そうは行きませんしアップデート前のレビューでは 5段階の2〜3ぐらいまで落ちたりとメッキは剥がれかけです。 辞める覚悟がある人はともかく 辞めるつもりがない人にみんなにも返金は 他人の垢banのリスクから勇気ある行動とは言いませんしそのような綺麗事を辞める人が言っているなら 是非見てみたいです。

だから俺もそんな人なら尊敬するよって言ってますよね？自分だけが帰って来れば良いみたいな考えは勝手にどうぞって話ですけど、それを勇気ある行動みたいに祭りあげるのがおかしいって言ったんですよ！ あと爆発はしてないと思いますよ！帰って来るならラッキーほどの考えだと思いますね！実際に返金受けてBANされたあとにグーグル垢取り直してまた出来るようになったって他のサイトで喜んでる人がたくさんいましたけど？嫌気さしてなくないですか？また始めちゃうんだって、あなたの意見と随分世間は違いますね！

あとこっちが正しいから返金されたってとこも疑問なんですが？ユーザー側が正しくて被害者なわけですよね？ならなんで返金されるとその垢ではモンスト続けられないんですか？今までに詫びオーブもらったら垢BANなんて聞いた事ないですが、、？正当な理由で返金されたならBANこそ間違ってると思いますけど、、！飲食店などで髪の毛とか入っていて返金するなんて事ありますけどそれであなたは出禁なんて聞いた事ないし！不当な理由で金とってたならこっちから請求しなくても返すと思いますしおまわりさんは詐欺なのに動いてないんですか？日本の警察は優秀なはずですけど詐欺を放置するんだ？ニュースにもなってるのに？なんかおかしくね？刑法違反だと騒いでる人いますけどなんかおかしくね？

誰も祭りあげてはいません。 言わなきゃいけない事を黙っているのが 正しいとも思いません。 おかしいのはあくまで運営の グレーな部分を放置した体質。 爆発してない？ 爆発してなきゃ返金騒動にならないと 思いますが。 自分の現状の垢に満足していたら 返金どうこうもないと思いますけど？ banされて、お金が返ってきて モンスト自体をまたやるのはゲーム内容よりも 手持ちが微妙な結果だったからだと思います。 元をただせば確率というグレーな部分 つまりは運営が放置してきた問題だと 思いますけど？ banをされる理由は運営としては 説明はしたがユーザーが納得できない、 なら垢banして全額なり返金するで間違ってないと 思いますが？ 全額返金してかつ同じ垢を使い続けていいと いう虫の良い話にはしませんよって意味だと 思いますけど何故飲食店と同じなのか理解が出来ません、今回の説明通り運営は非を認めつつも 動画の修正ミス程度にしか思ってないし 法律等には違反してないただのミスと考えているだと思います。 現に確率等で問い合わせした際には 弁護士等にも確認し違反はしてないと言ってる くらいですからね。 警察？ 被害届けって出したとか調べました？ 被害届け出す前に返金してれば 被害届け出すような事しないと思いますけど？ 人の命に関わるならともかく 誰か命に関わる事件でもおこされましたかね？ この手の問題は被害届けを出さないと、 捜査しないと思いますけど？

あなたの地元の警察って殺しじゃないと動かないんですか？あなたの地元カオスですね。不正に受け取ったお金を返してもらっただけなのに続けられないなんてありえないでしょう？お金だけではなく時間も使ってる訳ですから、時間分も上乗せして帰って来るんですかね？そもそも加害者側が被害者に返金求めるならアカウント停止するぞってのは脅迫ではないですか？ゲーム自体の存在がなくなるなら仕方ありませんが、売り物を提供する側がミスを******て返金して、お前はもうウチを使うなって事がおかしいっていう例えとして飲食出しただけですけど想像力全くない感じですか？しかも爆発ってまたすぐやり直してたら爆発した原因が解決まだされてないじゃん！それは完全にアホでしょ？あと返金して垢停になってリセットでやり直すってのはそいつもむしろ完全グレーだからねかなり黒よりの、、！運営の文句いって返金してもらう権利ありませんね！そしてガチャの確率？そんなものはほぼすべてのゲームで言える事だしそこに文句があるなら返金後、むしろやり直さないでしょう？確率別にやめる前と変わってないもん！ガチャがグレーゾーンってグレーゾーンじゃないでしょう？ルシは3万ですとか卑弥呼は2万5千円ですとかキャラを固定額で売るのは基本禁止のはずです！ガチャキャラを全て廃止する？どうやって運営はお金を稼ぐのでしょう？そもそもつまらなくねそのゲーム！

あなたが思っている程警察は暇ではないですし 不正に受け取ったと運営が認識していなければ 返金はするけど垢banはする構図は容易になりたちます。 先ほども説明しましたが 運営側は不正ではなくあくまでミスとしか 考えてません。 ガチャの確率を現状隠しており また超がついた際にどのくらいのアップするのか ご存知ですか？ 確率表示もない時点でグレーですよね？ いつ変えられたかもわからない、 端末で出やすい、出にくいといった不確定な要素が ある以上グレーにしかなりませんが？ また垢banされてやり直す人がいたとして 最初からリセマラ等でルシ持っているのと、 お金をかけて引くのとどっちが良いかと言われたら 完全に前者の方が後々困らないですよね？ 限定キャラでただでさえ出にくいなら尚更 引いた状態で課金した方が攻略も進むでしょう。 飲食店の話だと飲食店側が完全に非があると 判断した場合は返金に応じると思います。 だから次回も利用できます。 今回は運営は非はあっても完全に返金が妥当の非 とは考えてません。 だから返金するなら垢banにするとなるわけで 今回のケースは飲食店どうこうの話は 成り立ちません。 もうちょっと考えて例えを出されてはいかがでしょうか？

運営にも多少なりの対応ミスがあったので謝罪はやって当然かと。ただ返金云々はやり過ぎだと思います。射幸心に対してはユーザー毎にかけるオーブの母数が違うので見当違いですし、動画編集に関しても編集箇所を述べて無編集の動画をアップしています。 ここから先はユーザーが法的に納得できない証拠を用意する必要があり、それができないのであればそれはただの感情論のクレームです。 客商売なので感情論のクレームにも対応する可能性はありますが、それはあくまでmixi側の損得感情によるもなので、結果的にアカウントの凍結等は仕方がないことだと思います。

それなら運営が返金妥当でないと判断しているのにごり押しで返金させる事自体が過剰ですよね！運営が返金を妥当ではないという判断に納得しているようなのでそれなら運営のお詫びで納得するべきだと思いますけど？飲食の例えですけどあなたは要するに現在食べた分を返金しますと言っている店側にダメだ10万よこせと凄んでるのと変わらないわけですね！それが正当だと言っているわけだ！やっぱカオスだね

いやー最初は普通の人と話していると思ったんですがあなたはどうやらあっち側の人だったみたいなのでもうお話にならないのでいいですよ！例えに補足すると今回10万払えば俺はもうここには2度と来ないでやるからとりあえず払っとけやって事ですな！こわっ

横から失礼します。R09MU9さんも課金大魔王さんも返金は必要なかったとの判断しておられるように受け取りましたが、意見の違いの原因は何でしょうか？

なんか突然ですね！返金以外のミクの非は自分も納得しておりますしただGoogleも返金をやめたみたいですよね！返金が正当であるならさすがに3日かそこらで突然やめる事はないと思いますね！ちゃんと請求はいつまでにとか提示するはずです。Googleも先走った事を認めたと同じですよね！

突然ですみません。mixiの初期対応も杜撰でしたが、グーグルの返金対応が話をややこしくしたと思っています。ですがおそらくmixiもグーグルに損害云々は言えないでしょうね。 今後争点となるのはやはり返金対応者のアカウントの維持に関してということになると思いますが、上でもコメントしましたとおりmixiの匙加減によるところが多いと思います。個人的には返金騒ぎに乗じた人には、相応のペナルティがあってもいいと思っています。相応というのがアカウント凍結しか思いつきません。再ダウンロードして最初から始めることは仕方がないことだと思います。

ガチャの確率提示がないのはグレーだと言ってますが何の確率でしょうか！キャラは100パーセント排出されますし一部の星4は当たりと判断し引いてる人もいるし、祭限定キャラのみを当たりとしてひいてる人もいるし、ルシ以外はみんなハズレなんていう人もいます、火属性だけがほしいみたいな人もいるし運営はどこに焦点を合わせて確率出します？全てのキャラ1体1体の確率を羅列で出せば良いですかね？ものすごい数になりますけど見るのがメンドくさいですね。そもそも今まで他のゲームでも確率の提示のあるゲームなんて見た事ありませんけどね！だからサイトなどが独自に統計取ったりしているわけですし、、！運営側がすべてを網羅してしまったら攻略サイトは存在しなくなりますね！ どうせ確率を運営が出したところで自分の確率がそれを下回れば文句言うんだろうしイタチごっこですね！だったら無駄に容量喰わないところで収束しとけばいいと思いますけど！

確率とは自分への返信でしょうか？確率とはどこの文に対して言っておられますか？

勘違いさせてごめんなさい違います！R09〜さんへの返信です

返金どうこうはユーザー次第ですが それを決意させるものが無ければユーザーも 全額返金はないかと思います。 キャラの確率？ キャラは引くか引かないかで 0か100のどちらかにしかなりません。 本質の部分の問題です。 星4、星5の確率、アップした際の アップ率の中身等が現状隠れていて グレーにしかなってません。 返金されてやり始める人はここ不満が あったから垢banされてもまたやり始めるだけ だと思います。 単体で出せば莫大な確率ですが星の数で出せば ここまで騒ぎにはならないと思いますが？ そこではじめてオーブ5で引くか引かないか という個人の自由が発生します。 運営側はデータを所持してると思いますが？ 過去問い合わせの際に1体1体に対しての排出率は 違うと返信は受けてます。

別の質問で同じような例を自分もあげました(笑 仕事でやってる人と客が同じ条件でやってるはず無いですし自腹で課金させてやってるはずありませんね！アップバンクとかは多少していると思いますけど中の人はミクの人なので自社の製品の宣伝用に自分で金出してユーザーと同じ条件でガチャを引かせて会社で動画を上げる！そんなことやってたら客に問題だしブラックもいいとこですね！

コメントどうもです。 そうですよね、mixi側が動画改変とかよくわからない言い訳しなけりゃ別にたいしたことのない話だったと思うんですよ。 中の人なんで、そういうもんですと初めからいっておけばなーなんて。 これで返金は流石に違くないかなと感じます。

気づいたら騒動がどうので、１人ポツンと置いてきぼりを食らっていた者が通ります！ アパレルの例え、凄く参考になりました((´∀｀*)) 正直無課金だし不満とかあまり無かったのですが、流れを知りたかったので助かりました！

コメントどうもです。 動画とかツイッターとか気にしてなければ知らないですよねー 自分もここで知って調べたくらいですし。 たいした例えではないですが、そう言ってもらえると嬉しいです

アパレルの話は参考になりません。ノルマの買い取りだから、前提が違う。 社員割引でオーブが安いのはいいと思います。でもそんな話してませんよね？編集ミスと見解出ました。 健全にプレイしている人がいるのに、公式が編集してると知って、あきれて返金騒動になってるとおもいます。 あと、返さないともいってません。返金＝満足できなかった意思表示をするかわりに、対価であるデータ消滅しても仕方ないとおもいますよ。

コメントどうもです。 公式見ました。私も編集に関しては良いこととは感じておりません。 オーブの数編集した所で特に私達に問題が起こるとは思えないからです。 なのであの謝罪文はなんだかなとは感じております。 返金騒動でデータ消失してもいいから呆れたので返金しろという人はそれはしょうがないとは思います。 ツイッター眺めてて、とりあえず金返金してもらえればラッキーみたいな感じの方を見かけたのでそれはないなと感じての例えでした。 指摘などありがとうございます。 色々考えさせられる一件だと感じております。

プレイ動画が編集されていたのを知って返金請求する人がいるとしたら 私はその人の頭を疑います

コメントどうもです。 私も返金請求のこの流れには疑問を感じます。 動画編集は悪い事ですが、返金まで行ってしまう問題だとは思えないので。

ただのクレーマーですね(笑

あなたは素晴らしい信者ですね、サービス終了後もミクシーについていってください。

ぱなえ＠9月の〆に久しぶりに10連ひいてみた！弁慶様きた！ 消費オーブ１０個 つられて引いた俺＠１０連オール星４だったわ　消費オーブ５０個 一般ユーザーと違う条件でガチャを引いてツイッターに乗せて宣伝し射幸心を煽った場合立派なサクラ行為にあたり詐欺罪にもあたる

あんなツイッターまじめにみてる人は大概アレだから別にどうでも

したらばに居るイベントガチャ当たりＳＳ単発社員とＢＡＮ逮捕連呼単発社員は６時のホスト開示で一瞬にして消えたぞ

＞ううさん 10連引いて当たりが出たということだけで詐欺なら世の中詐欺だらけですよ。 欲しいという気持ちを煽って云々ならモンコレも獣神祭も全て詐欺です。 10連したら必ず出る！～～が当たりやすい！と煽ってデータ自体は何も変わってないなら詐欺ですけどね。

安い釣り針ですね爆釣れじゃないか

そう？確か未成年は親の承諾がいりますよね？動画見て確率が高いから課金させてガチャを引かせる親？親が判断する以上大人の判断ですよね！世間を知らない子供がガチャ確率やただオーブでガチャを引きまくっている物を課金してやってると間に受けようが親が間に受けなければ止めれますよね？

横から失礼します。 親が真に受けなければ止めれる？ そう言う問題ではないと思います。 親が止めれるから編集でごまかして言い訳ありません。 詐欺にあってだまされるほうが悪いといっているように聞こえますが。。。

子供が間に受けてこずかいでガチャ回してるかもへのただの回答ですけど、、？ それとあの人たちはモンストやってるのを全て動画にタレ流さなくてはいけない理由はそもそもありますか？ ガチャ結果をCGで変えているならそれは問題ですがあなたは編集する事が問題だと言っていますよね。ガチャ動画を撮り、流したいのだけ流すなんて普通じゃない？では攻略動画で攻略失敗の動画がほとんど存在しないのはおかしくないですか？編集は詐欺行為で全てを提示するのが義務なんですよね？ それならばテレビの編集も同じことになりませんか？芸人はみんな常に面白いことを言っている？つまらないところを編集でカットするのはその芸人の過剰評価の原因になるので詐欺です！面白いと勘違いしてライブに行ってしまったらどうするんだってなりますか？そもそも編集なしの全てを垂れ流しって24時間じゃ放送しきれませんし編集の仕事してる人がみんなリストラされちゃいますね(笑

編集はどこのゲーム動画でもあるけど? 何故にモンストに限って言うんだろうね不思議ですね。

まさしくこれです。社員割引がどうとかは別の話で、 注視すべきは動画が意図的に編集されていたというところですよね・・・

まさしくこれですね。全く同意見です。社員割引があったとしても我々ユーザーには何の関係もなく…。ただ公式配信動画の編集で裏切られた！騙されてた！ってな感じはあるんで…。

ベイスたんさんが言われている通り、勘違いされている方多いですね。 社員優遇、動画編集、返金騒動、本来、それぞれ別の問題であると思うのですが、この中で一番問題なのが、動画編集です。 例えば、開発中の画面が出るならば、通常は「これは開発中のものです」などと注記されるべきですが、今回のケースは、ユ公式動画で運営側が実際には無い挙動についての動画編集がありえることを運営側が暗に認めていることが問題なのであり、ユーザーを小手先で騙すような方法を取るという企業姿勢が問題なのだと思います。 もっとも、皆さんお分かりの通り、アレは動画編集によるものでは無く、単なる言い訳なのでしょうが、その言い訳に動画編集などと言ってしまうところが、これまたユーザーを小手先で騙そうとする企業姿勢が垣間見られるのです。 今回の件にも、一周年のイベント問題と相通ずるユーザー軽視が根底にあると思います。

この人が言ってるのは 普通に真っ当な商売をしている正しい企業 と 糞尿にまみれ日本の子供達からお金を騙し取ってるインチキ犯罪組織 を一緒くたにしているから参考にしてはいけませんよ。

返金しろとか騒いでる輩は何でもかんでも難癖つける(笑) どうせならゲームで発生した通信料も請求したら？ たかだかこんな問題でインチキ犯罪組織とかおかしいですね(笑) 嫌ならやらなければいい、それだけです。

福沢ゆきべえさん、あなたは「日本の子供達からお金を騙し取ってる」と書きましたが、未成年者がオーブの購入時には「保護者（ほごしゃ）の方からのおゆるしが必要です、おゆるしはもらっていますか？」と明記されています。 これのどこをどう解釈したら「お金を騙し取ってるインチキ犯罪組織」になるのでしょうか？ 親に黙って課金してしまうガキの方が悪いと、私は思います。

１００万単位の返金ザラに出るのでそれは無いでしょうね 自分も50万は軽く超えてるので気持ちは揺らぎますがやらないです。 今回の騒動でモンスト終了したら嫌ですし。 でも乗っかった奴だけ返金受けてのうのうと続けられると腹が立つので一部返金だけででバンされることを期待してます。 でもそれやるとモンストの終了が近くなってしまう… モヤモヤします

一部返金はしてBANというのを認めると、今度は返金された以外の課金コンテンツに関するアクセスをmixiから一方的に遮断されるっていう事ですよね？それはそれで別の火種を生むでしょう。返金されたプレイヤー、返金申請していないプレイヤー、双方から不満はあっても訴えられないような筋を通す手段は、全額返金の上でのBANしかあり得ないと思います。それをしないのであれば、どうぞ、どちらかのユーザーから訴訟でも起こされてくださいと言った感想です

この文章の冒頭に課金直後に124個とありますが、実際に再アップされた動画では129個なんですよね。 編集前の動画をアップしたのなら124個になると思います。 辻褄が合わない内容ですよね。

先日のお詫びとしてオーブ１個を差し上げます※プレミアムガチャを引くにはオーブが５個必要です