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※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
質問と回答
解決済み
Shin Lv40
バックアップについて
以前まで、バックアップを取る事が出来ていたのに、ここ最近取れません。
バックアップしようとすると、「バックアップがキャンセルされました」となります。
どなたか原因と解決方法が分かる方、回答お願いします‼️
端末はiphone5sで、Google+のアカウントもあります。
これまでの回答一覧 (3)
cookie Lv57
自分も同じ現象でしたが、先ほどGoogle＋のアプリを削除してからモンストを開き、バックアップ画面からGoogle＋に直接ログインすることでバックアップできました。
卒業しました Lv119
概出なので検索すれば出てきますが、運営に問い合わせしたところ、一部環境でバックアップできないことを確認してるそうです。
お待ちください、とのことですから、修正してると思われますよ。
不安なら、運営に問い合わせして下さい。
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ハゲマント Lv34
同じく先週木曜のメンテ以降、同不具合によりバックアップができず、
運営に問い合わせしても、「現在、原因の確認と対応中」と返答されましたが、
先程、この質問回答欄、cookieさんの対策を実行しましたら、
バックアップが出来ましたよ。
お試しください。
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質問者ではありませんが、cookieさんの方法でバックアップができました。これで機種乗り換えができます。助かりました。ありがとうございます。
ご丁寧にありがとうございます。 お役に立てて良かったです(^ ^)