モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
モンストの回答詳細
Android端末ですが、今年の元旦に同じ状況になりました。(^^;)
回線の混雑が原因だった様ですが
1時間放置→運営に連絡→7時間後に復旧しました。
恐らくは対処に時間がかかっているだけだとは思いますが、もう一度問い合わせるのも良いかもしれません。(´・ω・`)
『詫びはルシ・アサ・ストの3点セットでオケ♪』
(*´∀`*)ノ
先月31日朝方モンストでオーブを購入(1万円)したのですが一向にオーブが入ってきません運営に連絡した所(購入処理に時間がかかっている可能性があるそうで
アプリを再起動するか、時間を置いて起動すると改善する)と連絡がありましたが、何回繰り返しても
一向に入ってきません
iPhoneなのでiTunesカードで購入してappleからの領収書もメールで来ています
31日の夕方に対応のメールが来て返信していますが3日たっても返事は無いですし心配だったので昨日問い合わせしました
おかげで超獣神祭引けませんでしたし今オーブがないので降臨系回れない状態です
このまま入って来ないとか
ありますか?
回答ありがとうございます。 対応のメールが来て4日経ちますが オーブは反映されませんし連絡すらありません 昨日500円課金した所問題なく入ってきたのですが 未だに1万円分は入って来ません。
それはおかしいですね。対処があまりにも遅い様なら、消費者センターか警察(*)に相談してみては如何でしょうか。 *生活安全課