モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
オーブ購入について
Appstore内に2000円の課金があり、モンストショップでオーブ2000円分購入手続きしたところ、このApp内課金は既に購入済みです。の、表示が出てOKを押すと通信中の画面のままフリーズ状態になりました。時間経ってもフリーズ変わらずで電源強制終了。購入出来ておらず課金額も減りませんが、オーブ購入が出来ません。途方にくれています。ご教授を!
これまでの回答一覧 (3)
ヤフーさんに「モンスト課金復元」でお尋ねした結果がこちら。
iTunesのサポートに問い合わせてもらった返事のようです。
画像に書いてある事で解決しない場合はiTunesサポートへご連絡を、との事。
運営にgo!
電波の状況は悪くなかったですか?電波障害が起こった際に成るエラーです。
そうなってしまうと暫く待つか電波の良いところでタイトル等に戻ってみる等の処置が必要に成ります。
それでも駄目ならば運営に連絡するしかありません。
ありがとうございます
ベストアンサーはいいんですが、購入処理が無事に出来た等の解決はしたんでしょうか…?