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質問と回答
解決済み
SBB Lv9
データの引き続き
機種変更をしました、
XFLAGにデータのバックはしています、
メールアドレスとパスワードを忘れてしまった場合、データの引き続きは無理ですか？前に同じ質問がありましたら、誠にすみません
IDはわかります。
これまでの回答一覧 (3)
ラムネ Lv55
メールアドレスは必須ですよ。
スマホにパソコン、Gメール使ってるメールアドレスをすべて試してみましょう。
パスワードはメールアドレスさえあれば再設定が可能です。
どうしてもメールアドレスを思い出せない場合は問い合わせるしかありませんが、すぐに返事は来ないと思うので連続ログインは途切れます。
たかし Lv76
http://www.monster-strike.com/support/datalost.html#pageDescription
ここからデータ復旧を試してみたらどうでしょう
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ミッキー Lv261
バックアップしてる場合、登録してあるメールアドレスに完了メール届いてるはずです。
中にパスワード記載されてます。
それとは別に、バックアップした時の完了画面はSS保存する癖つけた方がいいですよ。
他2件のコメントを表示
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ミッキー Lv.261
それだったらここで聞くより公式に問い合わせた方が早いんじゃ…。データの所有者本人しかわからないような事を色々聞かれると思うので、それに答えられたら比較的早く復帰出来るんじゃないかと。
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回答ありがとうございます、XFLAGに問い合わせメールをしました、そのメールでパスワードの再発行、バックアップしたデータはそのままでログインが出来るってことで大丈夫ですか？
ちゃんとバックアップを取っており、そのIDを覚えているようなので大丈夫ですよ。自分も最近機種変更してパスワードを忘れてしまってとても焦ったのですが、データ消えるようなことはありませんのでご安心を。
復活しました、どうもありがとうございました。