モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
復旧について教えてください
復旧について教えてください
去年の8月にIphoneをなくしてモンストのデータが
消えて消えてしまいました。
復旧依頼フォームにてデータ復旧を依頼したのですが
情報不足なのか復旧できませんでした。
(無くしたのは半年前なので情報を正確に覚えていません)
課金もしておりましたのでどうにか復旧したいのですが
何か良い方法はありますでしょうか。
ご回答お願いいたします。
これまでの回答一覧 (8)
エックスフラッグIDのパックアップしてれば簡単に引き継げるし、
仮に覚えてなくても課金した時の領収書とかを送ればいいんじゃないの。
それ以上のことは分からないし、運営が無理っていうなら無理なんだろうね。
私も一回やらかしたのですが新しいIDを用意してハンネ、ランク、ID
を書いて問い合わせしたら復旧できました。半年前だと無理かも
…無理じゃない?
本人が情報を正確に覚えてないのもそうだけど、iPhone紛失したって事でバックアップした際のモンストIDとXFLAG IDの確認も出来ないし、課金した事があっても課金時の領収書メールの確認も出来ないし。
本人が捨て垢で質問立ててるのもあってフレンドからの確認も無理だし。
課金履歴があるのならばほぼ復旧できると思います。
課金したアカウントや金額+課金日、モンストID等わかるデータを添えて問い合わせてみてはどうでしょう?
ID分からなかったら無理だろうね。
バックアップ取ってたらすぐできるけど、取ってなかったの??
データが削除されてるかもね まぁ1から始めるのもいいかもね
情報不足で復旧出来なかったのならもう無理じゃないでしょうか。
すぐ復帰しないのが悪いです。
後使3ヶ月で使用しないデータ消えるじゃなかった?
-
ミッキー Lv.261
該当するのは課金を一切してなかったり、チュートリアルしかプレイしてないデータ(要するにリセマラ中の捨て垢)が90日以上経過で削除対象になります。課金履歴のあるデータは残ってるみたいですよ(チート垢は除く)