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質問と回答
解決済み
うk Lv18

オーブ購入してから通信中

ずっとこんな感じなんだが?
アプリ落としても

「オーブ購入を再開します。」

と出てまた同じ状態

同じ現象の方いますか?

これまでの回答一覧 (126)

KK Lv2

同じ現象ではないですが、10連1回まわし結果出た後に通信状況が悪くなり、通信状態の回復後に確認したらなぜか10連を2回まわしたことになっていました。オーブが50個余計に溶けていました。

ユーザーにガチャまわす意思が無いのに、ガチャまわしたことになってるってエラーだと確信しています。運営に報告し対応待ちですが、お前がまわしたんだろとか言われそうですね。

まじむかつくわ、
降臨やろうと思ってたのに
補償はいいとして
降臨をもう一回やる位はしてくれないとね

mikan Lv5

超獣神祭用に0時過ぎに購入したら4時間以上たっても復旧せず諦めて寝ました。
起きたらログインできましたが全部☆4

新年早々あまりにもひどい(´・ω・`)

なりましたよ。

何時間待ったことか。

まじでありえない!
夜中しか出来ない人は超絶絶対楽しみにしてた人が多いはず
滅多に超絶行けないのに代わり日が違う時間とかないわ。

R-極 Lv3

私は5:30ようやくログインできました。
まだログインできない方の参考になれば幸いです。

00:45購入。4:40Appleより領収通知。
本来であればどんなに遅くともこの時点で購入が反映されるはずなので、運営の報告によればログインできるはず。
可能性として「課金手続き中」をフラグとして通信進行自体を完全にシャットアウトしている可能性が高いと思われます。
@別アカウント新規作成は正常完了している
つまり「できない」のではなく、「できないようにしている」が正しい。
データの心配をされている方も多いですが、この状態であれば、少なくともデータが消えたり請求だけ発生する可能性は低いと思います。
@運営側が負荷、通信できない状態を把握し、通信の難しい状態による、サーバ不整合の発生を回避しているため。
以前にも同事象が発生したようですが、「数日で直った」ところを見ると、「年末年始のように通信過多が予想されると事業者に対しても通信制限を設けることがある」ため、期間が解除されたことにより、復旧したと考えられます。

確かにサービスとしては低レベルと言わざるを得ないですが、運営の方も上からの指示で限られた設備の中でやりくりしなければいけない状況です。実際、復旧のために夜勤組は死に物狂いで対応したと思います。
@私自身システム経験者なので気持ちはわかりますw
強いて言うなら、
「負荷がかかる、かけられる状況がわかっているならイベントを組むな。1/1 12:00スタートでも十分間に合う」
と言ったところでしょうか。
技術担当が企画立案に参加できていないことを露呈した一件ですね。

長文失礼しました。

ヒロ Lv2

今ログインできましたが、ここまでユーザーに被害を与えておいてこのまますませるのでしょうか。。。
今回の通信障害はあまりにもひど過ぎる。
改善されたとはいえやはり腹立たしいので運営には抗議しておきたいと思います。

今しがた、ようやくログインできました!

課金した9800円分のオーブもしっかり反映されています。
データも消えてません。 (`;ω;´)ヨカッタ

1時半ぐらいに課金したので、早い人ならばそろそろログインできるのでは?

先ほど4時頃にオーブ購入したら

通信中で同じ固まりました!

いまだにもどらない

やっとログインできましたよ!!

1時半ごろにオーブ追加購入してログインできなくなってから3時間半経過・・・。

課金していないサブ垢で試しにログインしてみた所、全く問題なくログインできました。
ミッションノートやお知らせBOXのオーブ等の受け取りや、それを使っての超獣神祭ガチャも問題なくできる状態です。

・・・オーブ購入処理関連だけタヒってる感じですね。(´A`)

いつになったらできるんだ。
オーブの反映後でいいからクエ位普通にさせるとかできないもんかね(´・ω・`)

ドッカンバトルは前システムの重大なエラーの詫びで石50個補填とかあったし、モンストも大晦日で10連もう一回とかしたんだから、購入したオーブと同じ個数補填とかしてくれ~(# ゜Д゜)

同じです…
購入履歴見るとカンウトされてるんで心配です…

超獣神祭出来ないなら返金してほしい…

JUN Lv2

別の端末に引継ぎしたらログインできましたよ。
元の端末は通信中のままですがw

motobu Lv23

私も同じ状態です。
数時間経ってもう4時半過ぎてます…
いつ復旧するのか、データが消えてたら…
と思うと心配で心配で…
やりたいクエもできないし、ガチャも引けない…
早くなんとかしてほしいと切実に思います…((T_T))

yuki Lv3

私も0時45分頃から同じ状況で、今も変わっていません。

公式twitterによると、すでに当事象については把握(※1)しているようですが、
対処時間帯、また対処内容も記載がありません。「待ってくれ。」と一言言ってるだけと等しいですね。
別途私からmixiに送信した問い合わせメール(※2)にも、自動返信で「受け付けました」とくるだけで特に返信はありません。

(※1)公式twitterの発表
-----
【お知らせ①】現在、高負荷の為オーブ購入の際に即時反映されない事象が確認されており、それに伴いアプリにログインできない事象も発生しております。オーブ購入が反映されるとログインも可能になりますので、ご不便をおかけ致しますがお時間を置いてから再度ログイン頂けると幸いです。

https://twitter.com/monst_mixi/status/682617255931187200
-----

(※2)問い合わせフォーム
http://www.monster-strike.com/support/payment.html

私は返品作業しました。

ホントやめてほしい

同じ状況なんだが、俺がオーブ買った時には既におかしくなっていたのか・・・。
その辺り、購入制限かけるとかできなかったのかなぁ。
これじゃ、ただ被害者増やしてるだけじゃん。

主さんと同じ状況です。0時すぎから始めて3時前くらいに1度購入できましたが、再度購入しても同じ状況です。

ギガマン周回予定ですが諦めるしかないです・・・

オーブを購入中でした。リトライします。

1万で購入した時になったけど
個人的にもういいからやらせろって感じ
いいえの選択肢を与えろ

ガチャとか降臨とかイベントはこの出来ない間の分も追加であるよな?当然だよな
オーブもらってもこれなかったら気持ち休まらんぞ。

自分も1時42分に課金したっきり、反映されず。。
4時過ぎてもなかなかできない。

同じです。
約2時間プレイできてません。

ギガマンとか神殿やりたいわ〜

1時半ぐらいに課金してから3時間半が経過、未だにリトライ続き。
オーブはもう諦めてもいいので、データを無事に返してくれー。(´;ω;`)

暇人 Lv2

未だに通信中がクルクル周ったまま・・どうしたら良いのだろう。

新年早々夜な夜な同じ現象の方がいらっしゃる事に安心しつつ、復旧が少しでも早く終わる事を願います。

大晦日ガチャ引く時に課金した余りオーブで引いた30連が中々いい結果だったので、この勢いを逃すまいと課金したらこの有様・・・。
ログインできるまで再起動を繰り返すしか手がないようですね。orz

データ消えてたらどうしよう。(((;゚Д゚))ガクガクブルブル・・・

モンストの日付は4時になったら変わるからそれが来たら終わるかもです。
それにかけるしかない

ツクヨミ大黒天行きたかった

正月早々本当。。。エラー
課金して何でずっと
通信中よ
課金しない人は普通に出来てるし!
ツクヨミも大黒天もいけなかったし!
いつ出来るの

える Lv2

私もです
9800円より
今迄 散々 課金して出来上がったデータが壊れたら訴訟を起こしたくなるくらいショックです。

気になって眠れない
新年早々…酷い(ノω・、)

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