モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
アップデート出来ません
7月29日夕方のアップデートでモンストアプリアップデートの更新が出来ません。サブ端末はいつも通り出来たのですが、メインのドコモギャラクシーS6がアップデートしません、超獣神前で困ってます。解決方法ご存知のかたいましたら教えて下さいm(_ _)m
これまでの回答一覧 (7)
端末が違うので確証はありませんが、見たことある画面なので当時の対処法を(・∀・)
端末のSDカードのマウントを解除して、更新出来ましたよ(●´∀`●)
要はメモリーカードを外してアップデートするんですけど、マウント解除しないとデータ破損する可能性があるらしいのでその辺は確認してやるべきかと思います(・∀・)
思い出したくもないけどホント焦ります(T_T)
復旧出来るよう願っております(*・ω・)ノ
apkからアップデートする方法はどうですか
スクリーンショットを確認させていただきました。以下の方法をお試しいただけると幸いです。
1 キャッシュやデータを削除する
2 アカウントを変更してログインする
これらを行った場合でも直らない場合は、ぜひモンスターストライクの運営にお問い合わせいただくようお願いいたします。
パスワードを覚えてることを確認しつつ端末からグーグルアカウント削除。
※端末から削除されるだけでアカウント自体は消えてません。
再度端末にグーグルアカウントを登録し直す。
この際、既存アカウントを選択し、以前使ってたもので登録し直すこと。
そしてもう一度ダウンロードで何とかなると思いますよ。
無事更新できた端末から、apkファイルを抜き出して
更新できない端末にインストールすれば可能かと思います。
apkファイルの取り出しだしは、esファイルエクスプローラなどを使うとできます。
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頑張ろう Lv.73
esファイルエクスプローラの場合、起動するとアプリと書かれたアイコンがあるので アプリアイコンをクリックすると、インストールされているアプリケーション一覧 が表示されます。 モンストのアイコンを長押しして右下のアイコンか、共有を選択して 表示された共有アプリからgoogleドライブなどを選択してapkファイルをバックアップして 更新できない端末に移してインストールします。
運営に問い合わせください。