モンストの回答詳細

まず、長文失礼。それと色々不足部分があることは申し訳ない。

課金によるボイス永続化は是非とも欲しいですね。ガチャに関しても今のままのシステムなら毎回でなくとも２、３回に１回くらいのペース位で欲しいです。キャラも増えましたし。ただアイテムなどの課金要素の追加は良いかなと思いますが、恒常で無制限に……はやめた方が良いかなと思います。難しいですがちょうど良い程度なら。金はあるが時間が無い人だけの救済措置は物理的に不可能ですし、課金による負担軽減要素は諸刃ですし。使用に躊躇いが無くなる、当たり前になるのは結果的に寿命を縮めます。数ヶ月に１回や月２、３個まで　モンパス会員限定などなにかしら値段以外のキツめな制限がないと課金者にバランスが傾き過ぎ結局一部以外ついてこられなくなりますので。あと、一部　プロっぽい方々　の声が酷くなりますし。
以外蛇足

金儲け自体は悪ではないです。正直やり方の問題でしかないが、感じ方の問題でもある。もちろん違法なものは論外。そしてとても大切なことです。ですが、
①同じお金が欲しい人でも商売人と詐欺師(と思われてしまう事も含む)は違う事。商品と価値(感覚)は常に釣り合ってないといけない。難しい。
②搾取　徴収と課金は違うという事
③少しずれますがゲームにおいて偉いのは作った運営とプレイヤーであり、プレイヤーには課金者かどうかの区別は基本存在しない事。最近でなくともどちらもマウントとろうとする人は鬱陶しい。
これらは考えなければならないかなと感じます。
あと日本において金儲けが悪という風潮は、日本が地形が複雑な島国である事。故に家族や村、町といった狭いコミュニティの中で人同士の繋がりと信用がとても重要かつ長期間である事(数世代の場合も)。これらの関係で『体裁』がかなり重要になるので、悪事など汚いことやみっともないことは禁忌に近いような扱いに。家としての人の入れ替わりが少ない事。これは現代でも問題視されている事ですが、大きく儲け(物に対して過剰な利益)を出そうとすればどうしても誰かをクイモノ(犠牲)にしないといけない事。または酷く汚いやり方になることも。トップが利潤の最大化を履き違えている事があまりに多い。ですので商売人(金儲け)の行動がどうしてもそのコミュニティに対して攻撃的にうつってしまう事もあり、そのイメージが昔から続いているというのが背景にあったりなかったりするそうです(うろ覚え)。あと、単純に意地汚いやり方の金儲けは万国共通で悪だそうです。
経営者は凄いんだなと、改めて思います。