モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
オーブを購入しましたが付与されません。
オーブを9800円分購入したのですが、反映されません。一応、運営には、知らせましたが、きちんと対応してくれるのでしょうか?itunesの購入履歴もどうやって見るのかわからない素人なもので。ちなみにタイトルに戻ったり、電源の入り切りなどはしてみました。残高は、しっかり減っております。試しに480円分購入してみたら付与されました。みなさんは、このような経験ありますか?
これまでの回答一覧 (1)
以前、購入時エラーが出て
反映が遅れた事は有りましたが
その時は直ぐに反映されました
購入が深夜帯で処理出来ないのかもしれません
購入した領収書的なメールが後から届く筈なので消さずに残しておくと良いと思います
御回答ありがとうございます。自分の場合エラーも何も出ていないもので不安です。
Appstoreからの領収メールが届がない場合は1度、Appstoreに問い合わせてみたら良いと思います。 メールが届き反映されない場合は モンスト側に問い合わせたら対応してくれると思います。 購入毎に領収メールは来る筈なので まずメールを確認すると良いと思います