モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
モンパス使えない件
皆様こんばんは。モンパスで月額課金してる方に質問です。
自分は今月で3ヶ月目なのですが、app storeから自動でお金が引き落とされたにも関わらず、モンパスのフレーム、スタミナ回復機能が引き落とし後から使えずに困っております。
モンパス確認の項目も消えており、お金だけ引き落とされてサービス使えない状況になってます。
ちなみに自動更新なので、解約ボタンだとかは一切触ってないです。
とりあえず運営にメールは送りつけましたが、お金を払ってるのにサービスを受けられないのは酷い...
同じようなことを経験された方いらっしゃいますか?
これまでの回答一覧 (4)
モンストを開くたびにサインインが必要ですみたいなのが表示されませんか?
僕も同じような状況だったんですがそこでパスワードを入力したら使えるようになりました
参考になれば嬉しいです
私も同様の現象が発生し、問い合わせ中です。
(モンパスは初月から加入しており、今月分も今週月曜日に決済されたばかり。記憶上は解約はしていない…はず)
スタミナ全回復ができなくて悲しいです (^ ^;
今公式でゲーム内でお知らせが出ていますね
画像貼れないので詳しくはご自分で確認してください
解決するよう祈ってます
それは酷いですね。
主様に落ち度は無いと思うので厳重に抗議しましょう。