モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
モンパスが反映されない件
この度、お金480円が徴収されているにもかかわらずモンパスが反映されない事象が発生しました。運営が対処方法として示している方法を試しても改善されません。
毎日のように問い合わせてるのですが、何の返答もない状態です。
そこで質問です。今まで運営に問い合わせた方がおられましたら教えてもらいたいのですが、問い合わせてからどれくらいの期間で返答があるものなんですか?
現在全く特典が受けられない状態で、お金だけ取られてる状況にブチ切れ寸前です。
是非教えてもらえたらと思うのでよろしくお願いします。
これまでの回答一覧 (9)
LINEのグルメンが12月に機種変だかなにかをした後に似た状況になってました
詳しくは聞いてないのですが、少しでも参考になれば
グルメンの場合
運営への問合せをしてから数日で返信があり
その後2週間ほどモンパスが反映されない状態が続きましたが
無事に復活し3ヶ月継続ガチャもひけました
そして、今月になって、スタミナ回復出来なかった日数分のスタミナミンを貰ったようです
それ以外の補てんは無かったみたいで、ショボすぎると文句を言ってました(笑)
根拠もなく主さんを疑うような人もいるようですがお気になさらず
( ̄▽ ̄;)
そんなことってあるのかなぁ?
俄かには信じがたい。同じ現象が起きてる人が多数いるなら話は別ですが、現状アナタだけのようですし…
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退会したユーザー Lv.68
つまりは自分は嘘くさい…言いがかりではないかと思うわけですよ。
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ju-ri Lv.5
スクショでも見せれば納得しますか? お金徴収された領収書(1月14日)があって、2月13日まで特典受けられますっていう記載があって、モン玉上限300のスクショがあれば納得するんですか? 言いがかりでこんな質問して誰得?って感じですよ。
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退会したユーザー Lv.68
ほぉ…そこまで証拠があるなら、とことんやり合ったらいかがでしょうかね?すいませんね。疑って。
運営が、あなたの事が嫌いなのかもしれませんね。
まぁ回答してくれてる方たちに返信しなかったり
お礼するどころか噛みついたり。
神様は貴方の事を見ているのかも知れません。
悔い改めてくださいね(^^)
あ、自分にも返信しないでくださいね!
噛みつくなんて、もっての他だゾ(^-^)/
では、有馬温泉にでも湯治しに行ってきます♨
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退会したユーザー Lv.64
だから、返事するなと言っただろ! 暇なんだね?ってか。暇だよ暇!!やっと暇という暇が貰えたんだよ。年末年始人居ないしゲロ吐いても寝込んでも助けてくれるやつなんて居ないし。今のうちに暇を堪能しておくわ。サンキューな。
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今日は日曜日ですからね。
一般企業は休みなので今キレてもキレるだけ無駄です。
明日思いっきりキレてメールでも電話でも好きなだけ文句言ってあげて下さい。
ちなみに私の場合ですが今の所お金が絡む事案には当日中に対応はしてもらえてます。
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うにゅすけ Lv.71
電話の問い合わせはできません。 公式にしっかり記載あります。 とはいえオーブと違い時間に課金してる訳なので 手続きが正常に反映されないなら、土日でも当然対応する義務があります。 なのでmixi本体問い合わせしてはいかがですか?
返信がない原因からの質問に
質問形式で申し訳ありませんが
ドメイン指定されていませんか?
迷惑メールBOXの確認されていますか?
先々月にそれやられましたね。3日4日ほどで返ってきました。先月もやられました。モンパス自体はとっくに直りましたが返事は昨日返ってきました。
本日サブでモンパス玉受け取りました。
1500円課金したのはいいのですが、「もうすぐ残高足りなくなるなぁ」と思いつつも課金しなかった結果です。
まぁ、当たり前ですよね。
ちゃんと毎月480円以上残高残してますか?という事ですよ
まぁ、正確な状況は分からないですが。
返答は自動で、一瞬で返ってきます。
そのメールに数日お時間くださいと書いてあるはずなので、毎日のように問い合わせされてるようですから問い合わせ先のアドレスが迷惑メールとしてフィルタリングされている可能性がありますね。