モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
無課金アカウントのデータ復旧について
別端末にデータを移行してる際、通信エラーで引き継ぎに失敗したので、データ復旧を依頼しました。
スクショを参考にして、正確に全ての質問に答えました。もちろんバックアップは取ってあります。
ただ、無課金アカウントなので支払い情報などは記入できませんでした。
このような状況で、復旧は可能でしょうか？また、日数はどれくらいかかるでしょうか？
あと、依頼をしたのが日曜日なのですが、これは関係ありますか？
これまでの回答一覧 (5)
おそらく復旧は出来ると思います。
支払い情報があると確認が取れやすい？ために復旧時間が早いと思います。
無課金でも正確な回答が出来れば問題ないですが、休日の場合にどれくらいかかるかはわかりません。（運営の勤務状況によるので）
ちなみに自分が過去にやった時に課金アカ：5時間くらい、無課金アカ：半日ちょいくらいだったと思います。依頼するタイミング（夜中だと見るのが朝？）とかで時間も変わってくると思いますので、不安でしょうが気長に待った方が良いと思います。
自分も無課金ですが数時間で復旧できました！
ただこのご時世なんでどれくらいかかるかは分からないですね
取り敢えずモンストをインストールし直して再度同じ工程を踏んでみる、というのが抜けている気はする。
課金の有無よりIDの有無が重要です。
バックアップをスクショなどでIDを保存しているか気になる所ではありますが、運営の返信待ちですね。
課金情報の方が確認しやすいんだとは思いますが、課金してなくても運営の質問に可能な範囲で回答すれば十分復帰できると思いますよ。
日曜とか、あとは時間帯にもよると思いますが、問い合わせや質問でも１日もたたないで回答してくれたので、そんなに時間はかからないと思いますよ。
ただ、昨今の感染症の影響や大型連休中なのも考えると少し時間が必要になるかもしれませんね。
ご回答ありがとうございます。信じて待ってみます！