クリスマスイブ、光ノエルの大事件
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クリスマスイブ、光ノエルの大事件

私は初運極をノエルにしようと意気込んで全力で周回していました。
イブに光ノエルをカヲルシとシンジアトスと光シンジで周回していると、シンジアトスが火属性のアンチダメージウォールを持っているにもかかわらず、火ノエルの選択画面が出現せず、そのまま光ノエルが始まる事件が起きました。なんと2回もそれが起こったんです。助っ人はアーサーと毘沙門天でした。
その後残った他の助っ人では太刀打ちできず
負けを重ねて結局今日のノエルでも運98までしか行きませんでした。
アーサーの毘沙門天では何回も勝っていたのでイブの事件がなかったら絶対に運極を作れていました。
このことを運営にどう伝えたらいいのですか?教えてください。
公式サイトではそれらしいものは見つけられませんでした。
お願いします。

これまでの回答一覧 (5)

カズ Lv143

そうなんですよね、公式HPやアプリ内でお知らせはありませんでしたよね。
公式ツイッターでのみお知らせがありました。
かなりの方が気づかずに火ノエル降臨に行けなかったようです。
運営に問い合わせが多いとヴァンパイニャの時のように救済があるかもしれませんよ。
モンストアプリで「その他」→「サポート/ヘルプ」→「お問い合わせ」で問い合わせてみては?


24日の公式ツイッターより
「モンスターストライク公式(モンスト) ✔ @monst_mixi
本日18:00~21:00に、スタミナ1/2で出現予定の「聖夜に響くジングルベル」ですが、スタミナが50未満の場合、特定の条件を満たしていても、「星降る聖夜にキャンドルを」への挑戦画面が表示されません。お手数ですが一度タイトルに戻り最新データの反映をお願い致します。 #モンスト」

monki03 Lv213

公式でお知らせがありましたように、多くの方が火にいけなかったみたいですので、お問い合わせをしておけば後から追加があるかも知れません。

まず運営に問い合わせ。起こった出来事をそのまま明記して送ることです。

ログが残っているなら、そこから当時の状況を精査してくれると思いますが、問題は「火ノエルの選択画面の有無」までログとして残っているかどうかですね。

特定のキャラが混じっていると選択画面が出ない・・なんて誰も気がつかなかった不具合が「もしかしたら」あったのかも知れません。
もし事実確認が取れて、不具合を認めた場合は、1日だけ3時間降臨をやってくれるかも知れませんよ。

他1件のコメントを表示
  • 肘肩腰三 Lv.129

    あー・・・運営が既にツイで告知はしてたですね。スタミナが半分なので、その辺でバグったんでしょうけど。 それでも運営に問い詰める価値はあると思います。イチタリナイじゃ諦めつかんでしょう。

  • にゃーぱぱぱ Lv.24

    問い合わせてみます

アプリ内から問い合わせや要望は出せますよ。
下衆いかもしれませんが、私もスタミナ無駄にした口なので、詫びオーブもののトラブルだと思います。
臨時で再降臨の要望を出してみては如何でしょう?

退会したユーザー

こういう告知方法が良いか悪いかは別として

ちゃんと書いてありますよ。

他1件のコメントを表示
  • 退会したユーザー Lv.104

    アプリ内の吹き出しアイコンは何の為に付いてるのか… 少なくとも告知は、目の届き易い所に貼るべきだとは思いますけどね。

  • にゃーぱぱぱ Lv.24

    ありがとうございます

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