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まいえるざ Lv154
過去にも通信エラーでそのような状況になったという事例を聞いたことがありますが、やはり再クリアというのが解決策だったみたいです。
なので運営に問い合わせるのが一番ですね。普通に聞くと再クリアしろと言われそうなので、再起動を含めて既に試したことは伝えておいた方がよろしいかと思います。
Q：通信エラーによる報酬未受取
キャッツアイが運極になったのでオーブ×5を受け取ろうと極をプレイ、クリア時にトンネルに入ってしまい通信エラーが起こり「リトライ」「諦める」の選択画面が表示されたのですが、誤って「諦める」を押してしまいました
すると画像のようにクエスト左上に「報酬未受取」と表示され、報酬オーブが受け取れていない状況になりました
完全にこちらに落ち度があるのでスタミナは諦め、もう一度クリアしたら貰えるかな？と思い極を再度クリアしましたがなんの変化もなく報酬は貰えず…
再起動も効果がありませんでした
解決方法をご存知の方いらっしゃらないでしょうか？
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