モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
[再投稿]データ復旧について
情報が足りないと指摘を受けた為、画像をアップします。機種変更に伴うアカウント移行に失敗しました。
そのため、データ復旧を依頼するために新しいアカウントを製作しました。新しいアカウントを開いてみると、もちろん所持モンスターは何も居らず、ランクも1、戦績もなしの状態なのですが、図鑑を見てみると以前のアカウントで所持していたモンスター(蓬莱など)が光っています。どういう状態なのでしょうか。
これまでの回答一覧 (3)
データが見事にクラッシュしたって事かな
運営に報告する以外ユーザーが出来る事はないと思うよ。
時間は掛かると思うけど状況を細かく説明して
運営に頼むと良いよ。
問い合わせの仕方は解るかな?
問い合わせでデータの復旧しか思いつきません。
機種変更した新しい機種には本来以前のデータが入ってないはずですが、中途半端にデータが以降されているんでしょう。
まずタイトル画面右下のデータ修復をしてみて下さい。それが駄目だったら、もう一回新しい新しいアカウントを作って移行し直してみて下さい。
それで駄目だったら運営に問い合わせてデータ修復してもらうとかですね。明らかにおかしい状況ですから、スクリーンショットをできるだけとっておいたほうが良いでしょう。
データ復旧が認められれば数日から一週間前後で治ると思います
どういった状況かは分かる方がいるとは思えませんが。
とりあえず運営に復旧依頼はされたんでしょうか?
早ければ数時間~半日で復旧出来るので、ここで質問されるより復旧依頼された方が良いと思います。