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質問と回答
解決済み
海底撈月 Lv22
バックアップ
ゲーム内容とは関係ないのですが...
バックアップを取ろうと思い、いつもどおりバックアップのボタンを押しました。しかし、その先には進まずずっと通信中。そして、アカウントの認証に失敗しました、と出るばかり。なにがいけないのでしょう？ついこの間まではバックアップできたのに...
問題点をご指摘いただけないでしょうか？
Androidでバージョンは最新です
これまでの回答一覧 (3)
桜井真人。 Lv51
Google+のバージョンアップが必要だとかはないですか？
他には思い当たりません。
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タン Lv42
一度google+にログインしてみてください。
アカウントの設定に以前とったバックアップのアカウントはありますか？
なければアカウント登録してください。
新規で登録でもいいです。
モンストを起動してタイトル画面左下のgoogle+アイコンをタップしてバックアップをとりたいアカウントを選択します。
通常のバックアップ手順へ進んでください。
これで解決しなかったらスマホの
設定→自動同期をon→google→バックアップをとりたいアカウント→項目すべてにチェックいれる
これも試してみてください。
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モスピーダ Lv428
ゲーム内容に関係無い時点で通報しようと思いましたがこれはゲーム内容に関係していますよ。
Googleのアカウントは複数所持しているのでわないでしょうか？
Googleの方へ先に入ってアカウントの確認をしてみてはどうですか？メインに設定されているアカウントがモンストのアカウントと同一じゃないとバックアップ出来なかった気がします。
違っていたらすみません
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