モンストについて質問してみよう。
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ログインボーナス反映されず
今日400日ログインを達成しオーブを10個もらえるはずなのですが、ミッションが受け取り済みになりオーブが増えませんでした。
時間がたてば反映されるかと思い、アプリ再起、スマホ再起と試してみたのですがだめでした。
無課金でやっていて貴重なオーブなのでなんとか受け取りたいです。
このような不具合?は頻繁に起こるものですか?
また、経験された方がいれば対処法もよろしくおねがいします。
これまでの回答一覧 (2)
それが本当なら証拠となるSSを添付して運営にメールを送れば補填されると思います。
証拠となるSSがなくても不具合が発生した日時を書けば対応してもらえることもあります。
出来れば両方セットが望ましいです。
私が約2年モンストをやってきた中では一度も起きたことがないので、頻繁に起こる不具合かと言われると微妙ですかね。
一応ミッション達成時に受け取り済みになって受け取れないという不具合は経験した事がありますが、私の場合タイトルに戻ってもう一度開いたら普通に受け取れましたから…。
私は降臨クリアした時オーブが増えてないような気がしたので運営に問い合わせしたところ、オーブがちゃんと反映されているとの回答がありました。
おそらく運営側でオーブの増加等の履歴はわかるので問い合わせしてみてはいかがでしょうか?