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モンストの回答詳細
か２歩 Lv15
「お客様は神様です」と言う言葉は、故三波春夫氏が「観客を神と見る事により神に祈り雑念などを払拭する事により最高のパフォーマンスをする」みたいな感じの意味で言った言葉らしいので、金払ってるから神と言う様な意味合いは一切ありません。
金払おうが何しようがお客様はお客様であり、それ以上でもそれ以下でもないのです。
結構これ意味を勘違いしてらっしゃるお客様が多いので接客業なんか特に大変なのです。
その真意はともかくモンスタークレーマーの決まり文句となっている以上、三波春夫の罪は決して軽くはないんですよね・・・
要は緊張してるときは観客を玉ねぎだとかじゃがいもだとかに見立てるといいってのと同じ話なんですよね。それがいつの間にやらサービス業で使われるようになった。使う客も客ですが店側が平然と教育として使うこともありますからね。どっちもどっちです。