モンストの回答詳細

ネタなのか、小学生なのか、それとも天上天下唯我独尊的な人なのか、超わがままな成人なのかわかりませんが。
「不具合」という言葉を知ってるだけでも小学生以下じゃない可能性が高そうですねｗ
こういうガチャに関連した役に立つ？情報を提供しましょう。

とあるキャラAの排出率が１％だったとして、一斉に同時刻に１００人がシングルを１回引くと
誰かが１回でAを引いて、９９人が外れ（A以外）を引きます。
貴方の主張するように不具合で外れた人は９９人います。ですが、その９９人の殆どの人は不具合だと認めていません。

もっとわかりやすく言えば、当たりの玩具が入ってるカプセルが１個、９９個が外れのカプセルが入っているガチャガチャがあるとします。そのガチャガチャは当たり玩具が出ればまた当たり１個、外れ９９個の合計１００個になるようにカプセルが補充されます。

延々と当たりが出なければ当たり確率は上がりますが、全国で毎秒のように誰かに回されているので、いつ確率が上がってるか？なんて事はひく側は決してわかりませんｗｗ
ガチャ確率表示サイトが複数ありますが、閲覧者が見るのは最短でも約１分前の確率です。一日でどの確率表示サイトの公開確率が同じになるなんて２４時間でほぼありません。あっても合計で数分間しかないはずです。よって、人によっての確率なんてバラバラなのであてにはなりません。参考にするかしないかは見る人次第です。

という具合に延々と99/100を引き続ける可能性もあれば、運よく1/100を十数回で複数回引く可能性もあります。

つまり、貴方と同じ人は非常に多く存在します。
どうぞ、運営に自信をもって抗議してくださいｗ