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質問と回答
解決済み
退会したユーザー Lv108

アカウント復帰

質問にそって回答したのに「個人を特定することができませんでした」と返答がきました。なぜでしょうか?

それと何もかも没収されると聞きましたが本当でしょうか?

これまでの回答一覧 (10)

しえ Lv181

何を回答したか知らないですが、なぜと言われても運営の返す言葉通り「個人を特定できなかった」のでしょう。
1行だけの文章でこのQ&Aで聞いても絶対無駄なので、どうしても疑問があるなら再度運営に問い合わせましょう。
それか回答した結果を全て書き出しましょう。

単純に出した情報があやふやだったり不足してたのではないでしょうか。
半端な情報でうっかり似たような他の人のデータを渡してしまう方が問題ですから、運営的に復旧処理はかなり慎重にならざるを得ません。


何もかも没収と言うか、そもそも復旧できないので没収もへったくりもありません。
電子の藻屑です。

  • 退会したユーザー Lv.108

    「わからない」と答えました。

質問に沿って回答しても
同じような条件の方は多数存在しているので・・・

利用規則に反してたりいたら
100%復帰は無理です

他1件のコメントを表示
  • 退会したユーザー Lv.108

    規約違反とは具体的に教えてください

  • リアン Lv.4

    たとえばマルチで不正キャラと一緒にクリアしたことがある場合、復帰依頼時に発覚し特定できないと返答されることがありました。経験者が語るので間違いない!!

これって1ヶ月半前に立てたスレのプレイデータが無効になった、ってやつでしょ?
以降の回答で普通にやり直してるみたいだし、スパッと諦めた方がいいような気がしますが。
チート使ってる方とマルチして巻き添え食らったとかじゃないですかね。
何もかも没取されるって既にされてるじゃないですか、アカウントごと。

問い合わせてからチュートリアルだけプレイして黙って待機していた訳でもなく、ちょこちょこガチャ引いてそこそこキャラも増えてるみたいだし仮に元のデータが復帰したとしても、現状のデータが上書きされて消えてしまうよりそのまま続けてた方がいいと思います、個人的には。

IDが間違っている。課金コードが間違っている。質問の答えが間違っている、曖昧過ぎる等の原因が有ります。

前の質問でも詳しく答えられてないので状況分かりませんが、別端末での引き継ぎ後や引き継ぎ失敗でなく、普通にログインしようとして無効なプレイデータと出たならアカウント乗っ取りだと思いますが。
バックアップIDにログインするためのメールアドレスやパスワードと引き継ぎデータのIDを運極代行など他人に漏らした心当たりがあるなら間違いないでしょう。
乗っ取りならアカウント復帰の質問の、最終ログイン日をはじめ、いろいろ合わない部分が出てくるため普通にやっても無理でしょうね。
運営はアカウントの盗難に関しては警察に行ってくださいというスタンスなので、復帰はまずありえません。

xflagIDを取得してバックアップしてたかどうかが重要かとは思います。
しかしバックアップしてなかった知人が時間はかかったけど個人情報を特定していただきデータを復旧してもらってますから、他の方の言われてる通りに単にあなたからの情報からあなた自身の個人情報を特定できないため復旧できないのではないでしょうか。

またはなにか運営が不利益を被る行為を過去にしていてサポート対象外とされてるために復旧させないかもしれませんね。

レイン Lv168

課金してたら絶対返ってくる。
まあチートやら規約違反は無理です。

情報が少なくて意味わかりません。

チートなどでBANされたデータは戻りません。

個人を特定出来ないとの返答理由(推測)は、
・回答に一致したデータなし
・回答に一致するデータ複数あり
・回答に不備あり
・特定出来たが垢使用履歴に問題がある等の諸事情により、特定出来ないと返答

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