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モンストの回答詳細
とりっす Lv42
運営に問い合わせましょう、それが一番早いです
Q：モンパス特典が反映されない
モンパスを購入したんですが
特典が反映されないのでリストアを押してみたのですが
プラットフォームIDは使用されている可能性がございます。プラットフォームのIDはモンストID1つにつき1つまでとなります。と出てきてます。
どうすれば直せるのか
あとプラットフォームIDが何なのか可能な限り調べたのですが
わからなかったので
ご存知の方教えてください
横から補足で 「リストアで改善しない場合は運営に問い合わせて下さい」と12/12のお知らせに書いてあります。
スワンボートさん お知らせに書かれていた件ですが それはモンストのパスポートの「更新」が反映されなかった 場合の話でして、 パスポートの「特典」が反映されない のとはまた別の話なんだと思います。