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質問と回答
解決済み

アカウント交換ミス

メイン端末のデータ(A)とサブ端末のデータ(B)を入れ替えてメイン端末でBをサブ端末でAをプレイしようとしたのですが、サブ端末にAをインストールしたらXFLAGID(メアド)もメインのアドレスになってしまったのでサブ端末のXFLAGIDを元のXFLAGIDに直してしまいました。その後メイン端末にBをインストールしようとしたらBをバックアップしてあったXFLAGIDはAをインストールした状態になってしまったので実質Bのバックアップデータは消えてしまったようです。この場合運営にモンストIDでデータ復旧を依頼したらBは復旧できるのでしょうか・・・?焦らず両方インストールを済ませてからXFLAGIDの変更をすれば良かったと悔やむばかりです。わかる方いたら教えてください。

これまでの回答一覧 (5)

運営に問い合わせしたら多分できると思います。

サブ端末Bのデータ消失。上書きしてしまったため、すでに運営のサーバーにもデータは残っていないはずです。
ただし、通常は運営側で定期的にバックアップデータを作成して一定期間保存していると思います。
モンストIDはメイン垢のフレ欄で分かっておられるはずですので、早めに復旧依頼するのが良いと思います。
多分というレベルでしか言えませんが。

他1件のコメントを表示
  • もーもー Lv.1

    ありがとうございます 無事に帰ってきました

  • ビカキング Lv.136

    サブ垢生還おめでとうございます。サブであっても手塩に育てた大切なキャラ達、6周年のイベント発表後のデータ移行トラブルだけは絶対に回避すべきですのでお気をつけて。

まぁ、自分は垢復旧常連者なんですが、しっかりと情報があれば1,2日下手すりゃ半日で戻ってきます。
ランク、IDとうはフレンド欄で確認してあとは初めてゲットしたモンスターとかボックスのモンスターを覚えていれば、すぐにでも復旧してもらえますよ。

  • gamewith裏技バグ発見 Lv.27

    ちなみに、自分も過去にバックアップデータがあるアカウントのIDに上書きしてしまいデータが消えたが、1日程でアカウントが復旧したので全く問題ないかと

改行とかないから読みにくい。

なのでしっかりは読んでませんが、運営にお願いしてみなければどうにも成らないのは確実です。

必要事項が分かっていれば復旧は可能だと思います。IDとか、ランク、最近引いたガチャ限3体、運極数、運極キャラ等、半年以内の課金の有無、有りの場合は課金番号(調べれば分かる)等が必要です。

最低でもID必須科目です。

過去に上書き保存してしまったデータでも復旧しましたので

Lamuerte Lv185

運営に聞いてください。
通常は復帰可能です。

ワンチャンにかけて復旧を依頼してみた方がいい
無理かどうかは運営が判断してくれる。

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