モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
モンストの回答詳細
こんばんは。
(1)バックアップが取れない問題についての解答。
→これはよくある現象のようで、探してみると様々な報告があります。
現状の最善の対策としては、「新しくGoogleアカウントを取得して、そのアカウントで新しくバックアップを取る」ことです。
一度バックアップが取れなくなったアカウントでのバックアップは現状ほぼ不可能です。
なお よくある悩みどころとしては、モンスト内でのゲームアカウント切替方法がわからないこと。
→これは、タイトル画面の左下にコントローラーの
マークがあります。それをタップするとGoogleGameが起動してアカウント選択ができます。
これでどうでしょう?
(2)バックアップの仕様についてのこと。
モンストでは、一度でもバックアップをとっていれば、何ヶ月経とうと復元時には「最後にプレイした状態」にしてくれます。
私も以前バックアップが取れない不具合に遭遇したとき、運営に問い合わせたところ写真のような解答を頂きました。
ですので、安心して良いと思います。
バックアップがとれません。助けてください!
暫くバックアップを取っていなかったのですが
今日(11月11日)に取ろうと試みたところ
全く取れませんでした。
手順通りに、何度もトライしてみたのですが………
グーグルアカウント入力できます、許可ボタンも押せます。その後埋め込みブラウザが・・・と出ます。
この後バックアップ失敗となります。
また、前にバックアップを取っていたら、
もう取れないということはありますか?
何か知っている方がいたら回答お願いします。
m(_ _)m
丁寧な回答ありがとうございます。この回答で少し安心しました。無事バックアップ取れました。 感謝致します。m(_ _)m