モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
キャラ消失？！
息子（小３）の端末（息子はほぼガチャのみで実質私のサブ機となっています）から雑賀孫市を借りモンしようと息子端末を操作したところボックスをいくら探しても見当たりません。誤って売却等したかと思いましたが、図鑑を確認しても取得済みにはなっていません。
息子端末での入手自体が勘違いの可能性も考えましたが、雑賀孫市が排出されたとき息子と一緒にガチャをまわしてましたし、「お父さんが欲しがってた孫市がこっちで出ちゃったね」的な会話をしたのも私も息子もはっきり覚えてますし、前回の禁忌の獄（７月下旬から８月上旬開催分）で雑賀孫市を借りモンした記憶もはっきりあります。（他に借りモンできる間柄の人も端末もありません）
以上の顛末を運営に問い合わせしましたが、確認できる記録に当該キャラの入手を確認できませんとの回答でした。
親子で頭がおかしくなったか、キツネにつままれたかと思ってしまいますが、それ以外で何か私の失念している点がありますでしょうか？
また似た経験されたかたいらっしゃいますか？その時の対処方等ありましたら教えてください。
これまでの回答一覧 (5)
その画像運営に転記と図鑑の画像転記して再度挑戦してみてはどうかな？
仮もんだったらそのキャラマーク付いてあるだろうし。
入手してなかったらこの画像は？と証拠の一部になるだろうと思う。
その、逆バージョンも弟経験あるみたいですよw
サンダルホン見たいでしたが図鑑に入手済みとあって実際持ってないのにのがありましたよ。
それはお気の毒ですね…。
それでしたら今度は前回出撃履歴の写メ、ご自身の図鑑の孫市の暗くなっている部分、息子さんの端末の図鑑の暗くなっている部分の3枚を載せて再度問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
前回いただいた回答に「お調べいただきありがとうございます。再度ご質問で申し訳ないのですが、このような状況になる可能性はなにかございますか？」と言った形で…。プラスで「貸しモンした端末のIDなどは運営様で分かるのでしょうか？もし分かるようでしたら教えていただけますと幸いです。」と言った形でお聞きできれば少し状況も進むかもしれません。
以前映画オラゴンを友人が間違えて混ぜてしまって問い合わせしたところ、親切に返却してくださったことがありました。なんでも突っぱねてくる運営でもないような印象です。主様のボックスに孫市が戻るよう応援しております！
勘違いでなく事実なら大変な事ですね(~_~;)
出来るかわかりませんが誰からの借りモンだったか調べてもらうとか？
他人のＩＤは教えれないと思うので、息子さんのＩＤを送り『このＩＤから借りモンしたはずだけど』と…
調べてくれるかわかりませんが、もし調べてくれたら結果で勘違いだったかバグだったのか判明するんじゃないかな？
もし勘違いでないなら、頑張って復活させてください。
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玄皓石 Lv.3息子端末の事案として問い合わせていますので、そのIDは既に送ってあって、運営の回答としては売却合成引き換え以外にキャラは消えませんという、運営に落ち度はない！的な回答でした。一応借りた私の端末のIDを送ってますが、このまま泣き寝入りかと思っていたところこのコメントをいただき、もう少し頑張ってみようかと思いました。回答ありがとうございました！
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とりあえずそのスクショを含め、客観的な物証となるスクショや画像がないか探してみては？
それがないと運営さんもこれ以上動かない気がします。
天狗のしわざじゃ！
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玄皓石 Lv.3
それならば仕方ありませんねw というわけではありませんが、その後何度か問い合わせましたがシステム上絶対に消失はない、どこまで遡って記録を見たかは教えられないとのことで、ほぼ詰んだかなと思っています。 ベストアンサーも決めかねたので一番最初に回答してくれた方にしたいと思います。皆さまありがとうございましたm(_ _)m
回答ありがとうございます！ この画像は最初の問い合わせで送ってまして。。あと息子端末の図鑑の雑賀孫市が暗くなってる画像も送っています。 なるほど、逆バージョンですか。 入手記録もどこまでさかのぼってくれてるか特に明記なかったですし、今のところ借りモンの記録が残ってないか問い合わせ中です。