アカウントが消えた

二重でバックアップしたら最初のバックアップは上書きされて消えてしまいます。

復活させる方法は公式から出来る限りの情報を記載して復活依頼するしかないと思います。

https://www.monster-strike.com/support/datalost.html

ここに早くアクセスして手続きを済ませましょう。
記憶が残ってるうちのほうがいいので早ければ早いほうがいいです。
ただしあまりに間違いが多いと、持ち主ではないと判断されるのでスクショなどもできるだけ見返して詳細な情報を伝えるようにしましょう

それは「消えた」ではなく「消した」というのでは・・・
まぁそれはともかく、データ復旧フォームがダメみたいなので普通にお問合せからメール送ってみたらどうでしょうか？
誤ってデータを消してしまったけどデータ復旧フォームを使おうとしても送信できない、どうすればいいか？って感じで

データ復旧フォームというページがあるのでそこにいろいろ情報を入力してメール送れば情報量にもよりますが1～2日で復旧できると思います

モンスト データ復旧でググればすぐにわかると思います

その手の話は運営に聞きましょう。
ここで間違った情報をつかまされてさらに痛い目に逢うかもしれませんよ？

復活依頼をする
チートと遭遇して誤banされた時と同じ方法で復旧してもらえます
ただそのアカウントにどんなキャラがいるかとかかなり聞かれると思いますのでよく思い出しておいた方がいいかもしれません
あとバックアップを取るならメアドは2つあった方がいいですよ
１つのメアドだと消えたときバックアップ出来ませんから