モンストについて質問してみよう。
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モンストの回答詳細
覇者の塔39階で同様のループしました。
マルチから勝手にソロスタートして、
最終面の敗北からループしました。
現状は削除後に再インストールの手段しかありません。
バックアップの最終DATAは、最悪でも最終ガチャの
時点までは自動的にバックアップされますので大丈夫です。
再インストール後に38階までクリアしていたので、
自動バックアップのタイミングは不明です。
再インストール後の復旧DATAは、キャラの入手順や
選抜等にズレが生じる程度です。
15日に自分の覇者の塔を行く時に会社の先輩とマルチで行こうと思っていたのですが、いざ行こうしたら先輩が抜けてしまい、自分もクエストに入れませんでしたとメッセージが来てその後通信中から進まなかったのでアプリを再起動したら先輩だけ抜けてソロで入ってキャラを借りて行ってる状態になりました
その後結局ゲームオーバーになったのですがホーム画面に戻る→ゲームオーバーの繰り返しで無限ループ？に入りました、すぐに運営に連絡して連絡待ちなのですが、一向に元に戻りません
しかも今日モンスト関連のアプリをアンインストールしていたところ、間違ってモンストまでアンインストールしてしまいました、こんな時運営はデータ復旧はしてくれるのでしょうか？
一応バッグアップはとっていたのですがバッグアップデータが半年以上前の物でランクも50以上下運極も20体ほど少ないですし、半年の間で課金でガチャ限も増えましたしコラボガチャの限定キャラ何体もいました。
もしバッグアップデータを引き継ぐ事しか出来ない場合は辛いです
こんな状態でもデータ復旧はしてくれるのでしょうか
