石10個！星5確定ガチャ来る！

公式にて正式発表されましたね。
ガチャの中身はコラボ以外の星５限定排出。
どこにも課金ガチャ限定とも進化した元星４が出ないとも
降臨キャラ、超絶キャラが出ないとはひとこともかいていない
すべてにおいて説明が足りなすぎる
このような企業なのだから中身もお察しレベル。

☆５確定じゃないのではないかという謝った解釈してしまい申し訳ございません

 拡大する

いったやつらにゎ同情するよ( ＾∀＾)
オレゎ純粋に喜ぶよ( ＾∀＾)

6時間の対価がこれか・・・
幸いにも地元だったから交通費の損害は少なく済んだが。

自分は行ってないから正直ラッキーとは思う。

けどさ、思い出ってのは良くも悪くもプライスレス。
次回もコレとかにならん様に、ガチャよりもイベント関連で問題起こさない方に力いれてくれないですかね？

対応としては無難で良いと思います。
が、来場者特典キャラの何れかが出るガチャとかだったら
参加勢も納得したかもしれないですね。

ひゃっほ～
ただでオーブと☆５もらえる♪

というのが、行っていない私の素直な感想です。
申し訳ないですが。。。

テレビやネットで映像のニュースを見ていないので、現場の惨憺たる状況は文字表現から想像するしかありませんが、参加された方の心中はお察ししますし、不謹慎であることは承知しておりますが、きれいごとは置いといて正直に。。。

ユーザー数２３００万？の内実際にゲームしている人は２、３割でしょうが、フェスに参加しようとした人はその内の更に１割程度ではないでしょうか？
つまり、同じような感想の方が残念ながら大多数かと思います。

ただし、運営さんのこのお詫びについては、モンストというゲームの今後について考えると、あまり得策ではないように思います。
フェスへの参加者は、恐らくmixiさんにとっては少なくない課金を行う重要顧客に違いないもの想像され、このお詫びの仕方は、その方たちへの重大な利益相反行為と受け取られます。
ここに感想を書かれている方は、大人な意見の方が多く見受けられますが、日本人はサイレントマジョリティーとも言われるように、参加された方の多くは不満爆発でしょう。
その不満爆発の方々が、モンストの運営を支える課金者様方と思うと、モンストは今後大丈夫かと？心配となります。

私がモンストをやる理由は、楽しさもそうですが重課金しなくても十分に楽しめるという点です。
某ｍゲーさんで、課金なくしてはどうしようもない状態ばかりに辟易したため。。。

では、運営さんがお詫びとして何ができたのか？
私は今さら何をやっても後の祭りというものだと思います。
下記に書いている方もおられますが、こっちを立てればあっちが立たずで、皆がある程度満足のいくお詫びは、恐らく無いです。

当日に、休日の社員や役員一同、労働基準法やら社内規則やら労働協約やらガン無視で招集して、飲み物や食べ物、おしぼり、タオルなどをできる限り調達して配布などの対応したり、即日次回フェスの予定組んだり（どっちも不可能に近いほど困難ですが）していれば。。。
結局、オーブ１０個と☆５全員配布で、金額換算するとユーザー１人頭２０００円分程度補填イコール機会損失（全員が課金者ではないので、実質その３割くらいかな？）して、何の鎮火もできていないというよりは、良い結果だったのではと思います。

冒頭の不快な発言、かつ、長文大変失礼しました。

実際問題として誰がフェスに行って誰が行ってないかを把握するのは困難ですから、この辺が落とし所かと思います

こう言っちゃなんですが、運営側の不手際もありますがぶっ倒れる寸前までいた参加者は自己責任だと思います
7:3か6:4くらいで運営の方が責任が重いとは思いますがね

少なくとも私なら規制がかかった時点で帰ります
というかちょっとこれ以上は体調がヤバいと感じた時点で規制がかかろうがかかるまいが帰ります
命懸けで参加する必要は無いですからね

まぁ今後の反省材料として活かしてもらえればなという感じです

☆5確定であって欲しいが☆5がでるガチャとしか書かれていない。

このタコ助が
同情するなら金をくれ

田舎からせっせと慣れない都会まででてきたんだよ
こっちは
俺はオーブ貰っても納得せんからな
並んでいる時水ぐらいくれやガレ
このポンコツ運営が

妥当な対応だとは思いますね…ただ怖いのはガチャの中身で荒れそうなのもあります…ツィッターでも「ルシファーや卑弥呼のような獣神祭限定を排出させろ」という人もいたり「入れたら壊れになりやすそうで怖い」ってのもありますからね…しかも仮にルシファーがでても、素材は大抵上旬固定が多いのです、出ても神化までは倉庫番になりそうですからね…
中には「星後確定とは言ったが、ガチャ限定や進化前が星四は入ってないとは言っていない」や「中身は猪八戒、バッハ、ゼウス、ノンノのハズレアのみ」って人もいますからね…
オーブ10個は嬉しいですが、個人的には獣神玉でも良かったと…

妥当な対応だとは思いますね…ただ怖いのはガチャの中身で荒れそうなのもあります…ツィッターでも「ルシファーや卑弥呼のような獣神祭限定を排出させろ」という人もいたり「入れたら壊れになりやすそうで怖い」ってのもありますからね…しかも仮にルシファーがでても、素材は大抵上旬固定が多いのです、出ても神化までは倉庫番になりそうですからね…
中には「星後確定とは言ったが、ガチャ限定や進化前が星四と入ってない」や「中身は猪八戒、バッハ、ゼウス、ノンノのハズレアのみ」って人もいますからね…
オーブ10個は嬉しいですが、個人的には獣神玉でも良かったと…

自分はモンフェス行きませんでした。会場の幕張メッセまで車で30分ほどの距離のところに住んでいますが朝寝坊してTwitterを見るとかなりヤバイ状況ということがわかり行きませんでした。
そんな立場の者からは今回のお詫びはこんな物だろうと思ってます。来場者の特定は難しいですし、仮に来場者が特定できていたとしても入場制限と大々的にTwitterやアプリ内での告知もあったので会場に行きかけた人や会場にいたけど帰った人などもいるはずなのでその人達をどのように判断するのかというところもあります。そうなるとユーザー全員にお詫びを配るのが最善かと思われます。

僕自身は涼しい家で寝っころがって新超絶やフェス限定のクエストをやって
会場で頑張った有志様達が晒して下さった来場特典シリアルや神化追加情報など諸々行かなくても充実してましたね

そして今回の無料ガチャとオーブですのでなんの文句も無いです その前にも詫びオーブ貰ってますしね

会場まで行った方には申し訳ないですが
この時期に態々足を運んですし詰めになりに行くほど体力に余裕は無いですし
趣味が原因で体調を崩したら本末転倒ですよ

私も参加予定→断念組です。
…が、お詫びが足りない！もっとよこせ！みたいな意見を見ると
トラブルにかこつけたクレーマーにしか見えない…。
詑び石なんかより、　来年以降は事前にチケット配布とか、地方ごとに開催するとかそういった具体的な対策を示す。
そちらの方に力を入れて欲しいですねー。次はちゃんと参加したいですし。

また、相当数の来場が見込まれるイベントでかつ夏場の炎天下…どういったことが起きるか想像できなかったのでしょうか？運営も来場者も。
お互い配慮に欠けていたことは否めませんね。

しかし、今までの流れからすると、トラブルが起こった場合に
今後のイベントはどうするかーとか日を改めて開催しないのかー　とか
そういった意見より　石！ガチャ！足りない！ってクレクレが多いだろうと当初から想像できただろうに
よくフェス開催しようと思ったよな運営…とは思ってましたけどもｗｗｗ

運営側からすれば精一杯の誠意なのでしょう。ただ、ガチャを引きたいというユーザーの心理を利用した巧みなお詫び戦略だと思います。✩５ガチャを呼び水にして無料配布分以上のオーブを全ユーザーから回収する思惑ではないでしょうか。

正直なところ微妙なところです。
行かなかった人は喜び、
行って入れなかった人は怒り
といったところ。

今回、ミクシィも準備が最悪だったことは
明確にら出ています。スタッフの指導不足や人員など
バイトとして募集するなりすれば防げたことは
いくらでもあります。

実際にやっている人を計算していたら
来客数を上回ることは予測出来ます。

コミケとかですと、スタッフはバイトさんたちが
多いですが、しっかりとした指導ができているため
困ることはあまりありません。

今回は大手企業が行うイベントとしては
非常に対応不足だったとしか言いようがありません。
いろんなイベントを参考にしなかったのかなとおもいます。

もし、冬にイベントをやるのであれば、
今回のことを生かしてやっていただけたらよいかと思います。

私は行っていませんが、行ったと仮定して、地方在住の私の場合、なるべく安く行こうと思っても往復交通費で1万以上はかかります。早朝から参加しようと思えば前泊もしなくてはいけないでしょう。費用は数万円になるかも知れません。

ワクワクしながらメッセに向かい、大行列に出会う。まぁここまでは想像できるかもしれませんが、ニュースで伝え聞くような惨状・・・あげくに入場できません。ときたら、石10個に星5確定ガチャ1回では気が済まないと思います・・・

しかし、物を貰って気がおさまる事でも無いと思うので、次回のイベント時に今回の失敗が教訓として生かされていることを証明してもらうしかないでしょうね。


まぁ、行ってないので、ありがたく頂きます＾＾；

自分は行ってないのでお詫びについては可もなく不可もなく…。

ただ本当にお詫びしたいのなら主催者責任者が口答(ニコ生とか)で謝罪したらある程度落ち着くんでしょうけどね…。
(土下座とかそんな幼稚な事は言いません…)

そして、来月のシルバーウィーク辺りでもう一回フェスやりましょう!!
幕張メイン会場で、各主要都市にもパブリックビューイング形式で結んだ会場準備して来場者特典も各会場のみで配布して…。
当然大幅な赤字でしょうけど、運営としての成長見せつければ大半の人は納得できるかも…。

ゲーム内のスタミナは回復できると思いますが
あの炎天下で並んだ人たちのスタミナはオーブ位じゃ回復できませんよ笑

フレは言ってましたが「評価下がらないためにみんなに配るんじゃないかな」信用なんてイベント中から既にがた落ち、そのフレは地方で家組だからなんの苦労は知りません。炎天下で死ぬかと思いました。
お詫びに石、ガチャなんて全員もらえるラッキー特典です。
そんなのより責任者は謝罪をyoutubeなどてすればいい。ニコ生で叩かれればいい。

全員特典なんて意味不明です。
こんな文見てもらわなけばいいなんて思う奴がいたら、そいつなの心無い態度は運営と同義ですね。

行ってないユーザーに対しては妥当どころか過分すぎるほどです

ただ、救急車で搬送された人に対するお詫びは大丈夫なのでしょうか。これだけで済ませようとするのでしたら許せないでしょうね

お詫び云々よりも謝罪文を載せるのが遅すぎです。参加された方々にとっては「今さら謝罪されてもねぇ…」と思ってしまう人もいると思います。自分ならそう思います。自分は仕事が入ってたので参加しませんでしたが、多分参加してたら納得できないだろうなと思いますね。
お詫びに関してはもうしょうがないというか、やりようがないかと思います。参加者を特定するのはほぼ不可能なのでオーブを何個配布しようが、結局は行ってない人が得をしてしまうだけ。
お詫び特典よりも、もっと早く（昨日の時点で）謝罪文を載せるなりすべきだと思いました。

来場者特定ってある程度可能じゃないでしょうか。

来場者にはシリアル入力が一回のみのコードを貰えます。
その限定コードを入力したアカウントのIDはサーバのログに管理されている筈です。

そのログを解析すればあるいは…、、あほくさ。

まあお詫びについては足りないくらいです。
参加にかけた費用分のオーブ配っても足りないですね。

フェス参加者にとってはみんなに配るなら意味ないと感じるでしょう。
しかし、運営にとっては特定は困難で、これが落とし所というのも感じます。

無料フェスで限定キャラ配布さえなければこんな事にならなかっただろうにと思うと悲しい気分になります。

後は謝罪会見位しないと怒りは収まらないのではと感じます。

ゼウスの奥さんさえ当たれば、許しちゃうかもしれません、クロノスなんていらないからヘラをヘラを早く。