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モンストの回答詳細
僕もバックアップ不具合にはまってしまいました。
5月の最初になってしまいすぐに運営に問い合わせ1週間後に1度メールが来てすぐに返信、またその後1週間後に連絡が来て今のIDに強制的に上書きするので必要な事を書いて返信下さいと言われすぐに返信してからもうかれこれ3週間が経ちます。
そのご何度か送られて来たメールに返信しましたが何の連絡も無し!
mixiの方に電話して問い合わせてももうしばらくお待ち下さいしか言われなかったです!
2.3日前にもう一度問い合わせの所からメールを送ってますが何の連絡もなしです!
もう1カ月以上出来ていません。
主さんみたいに高額じゃないですが課金してます。
何かもう無理なのかなと半ば諦めにはいってます。
バックアップ不具合のバグにまんまとはまってしまいました。。。もうかれこれ一ヶ月プレイできていません。mixiに連絡したんですが、一度軽い返事がメールであったきりで、いまだ解決せず。70万円も課金してるんで、そう簡単に諦めることはできません。
電話番号を調べてかけてみたんですが、まったくつながらず。「ただいまでんわにでれません」というアナウンスのみ。
一ヶ月もまたされて、いまだ復旧の見込みもなく、連絡もなく、電話にもでない。
これってちょっとひどくないですか。。。? すごく頭にきたので徹底的にあらゆる手を打つつもりです。
僕と同じような状態に陥った方、そこから解決した方はいらっしゃいますか。。。?
アドバイスください。。。
コメントありがとうございます。その後どうですか?僕はいまだ復旧できてません。。。 消費者センターに問い合わせたら、この件でかなり相談がよせられてるらしく、センターの担当者もミクシに電話とかしてるらしいです。「鋭意対応中です、申し訳ありません」だって。 僕もほぼ諦めていて、いまはサブ垢でちくちく遊んでます。。。
昨日やっと復旧しました!! 僕も半ば諦めてました。 でもとりあえず毎日、今まで運営から来たメールをスクリーンショットして問い合わせの所のデータ初期化から毎日1通ずつ送り続けました! どのメールにヒットしたかは解りませんが3.4日続けたら返信が来ましたよ! 根気良く続けるのがいいかなと思います!
僕も復旧しました!!! 41日ぶりに!!! もうサジなげて、ただぼーっと待ってたんですけど、ふと運営からメールがきて。 復活しました。。。 41日間サブ垢をガッツリいじってたらそっちにもだいぶ愛着わいちゃて、これからは2アカウントを並行していかなきゃで凄く大変ですw でも復活してよかった。。。 コメントありがとうございました(^^