モンストについて質問してみよう。
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モンストの回答詳細
運営側が外の並びのスタッフを十分に用意しなかったことが一番の問題だなと私は考えております。
たとえばコミケはそれは沢山のスタッフが並びをしっかりと引率（でいいのかな）ししっかりとしたルールの中並ばせます。
スタッフ間の連絡もしっかりとって参加者にどういう状況なのか知らせることが出来ている、参加者にマナー違反があればすぐに注意しに来ますし。
そういうスタッフが用意できてさえいればこんなことにはならなかったのになとは感じます。
その部分においてmixi側はしっかりと謝罪するべきとは感じます。
共通シリアルは確かに参加者がツイッターに拡散しなければここまでの事態にはならなかったですよね。
結果のんびり家にいた人も限定をゲットしてしまう結果となりました。
でもこの情報社会で拡散するなというのはこれまた無理な話にも感じるので、どうしようもない気もします。
なので、どうだったらよかったのかは
問題が起こった次の日にしっかり代表者（まあ社長ですかね）が謝罪記者会見をすることだったんじゃないですかね。
オーブやガチャはもうこれ以上はいいと思います。
これ以上ばら撒いてももう怒ってる人はかわらないし、そうでないひとはただただラッキーなだけですし。
今回運営から☆5確定ガチャ＋オーブ計15個のお詫びが来ましたね
行っていないため感情完全無視の個人的な見解となりますが
今回あった問題について
熱中症については散々言われているので割愛します。
入場規制についてはモンフェスのＨＰに書いてあったため遠さに関係なく行った方はその注意事項を閲覧し同意した前提となるはずです。何よりこの類のイベントの参加は遠出なら近場に宿をとって始発合わせが基本だと思います。
そしてフェス限５体の配布とお詫びを全体へとしたことについて、これについては行った人を判別する方法がないためという問題があります。更に共通シリアルは会場行った人が広めなければ会場限定となるはずでした、事実ニコ生ではその後何事もなかったかのように慶喜だけを配布していました。
又ミクシィにとってこの裁定はガチャ☆５率を１０％ほどと仮定すると単純計算となりますが会場に行った人だけでも1億の損害となります
皆さんは今回の裁定どうだったら良かったと思いますでしょうか。前提条件として会場判別不可としてお願いします。
その考えはわかります、しかしコミケはボランティアなので善意の方がやっているんですよね、企業はボランティアではないのでスタッフの数などは想定ギリギリで押さえたい所です。想像となりますが今回の人数は運営の想定を大きく上回ってしまったのではないでしょうか 記者会見に関してはそこまでするほどか？というのが一番の疑問です。ゲーム会社が謝罪会見は自分はpso2のＨＤ破壊事件位しか見たことないです、逆にそこまででないと普通は頭なぞほいほい下げてはいけないと思います 今回は完全に運営が悪いというものはスタッフの数のミス程度ですし
コメントありがとうございます。 確かにコミケはボランティアですが、現地の話だと外のスタッフにはほとんど会わなかったとの書き込みが多数であったためやはり人数ミスなのではというのは感じました。 私はライブなどもいろいろ行ったことがあるので思っていたのですが、やはり物販に並ぶ列とかでも多数のスタッフがしっかりと参加者を誘導してます。 それが出来なかった部分は謝罪する部分だと感じました。 私は文章での謝罪で十分だと思っている人間ですが、参加してる人がそれではと憤っていらっしゃったので、会見しておけばよかったのかもしれないと思い書き込みさせていただきました。