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モンストの回答詳細
ビカキング Lv136
直し方は他の方にお任せして、私は古い型のスマホで同様の事象が発生し、その後、モンストのバージョンアップでアプリが起動すらしなくなりました。
同じ状況になるとは限りませんが、もし、古い型のスマホの場合はお気を付けを。
アイフォン7なので対応はまだまだ大丈夫です(￣^￣)ゞ
大変失礼いたしました。