バックアップデータが取れません。

何回やってもバックアップデータが取れません。アプリが停止しましたと出てホーム画面になってしまいます。何方か分かる人いませんか？

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しえ Lv181

スマートクリーナーと言うアプリを入れてたりしませんでしょうか。
モンストに限らず、このアプリのせいで不具合が起きる人がいるようです。
メモリ消費抑えるため、バックグラウンドアプリを終了させてしまうせいですが。

入れていたら一旦消したりOFFにしてバックアップしてみましょう。
他のクリーナー系のアプリが原因かもしれませんが。

いろいろ試してどうしてもダメなら運営に言えばバックアップ取ってくれるかもしれません。