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質問と回答
解決済み

オーブ購入中に

オーブ購入中にタスクを切ってしまい、
その後に再起動するとオーブ購入中でした。リトライします。
となったきりずっと通信中なんです。
再起動したりアンインストールしても同じでした。
どなたか分かる方いましたら教えてください

これまでの回答一覧 (2)

私も同じ日に同じ症状に陥りました。おかげでアヴァロンに挑戦できず...
再起動、再インストールしてもダメです。
運営に問い合わせましたか?

他5件のコメントを表示
  • よっけ Lv.8

    運営に問い合わせたところ、現在調査中とのことなのでもうしばらくかかりそうですね、、、

  • ヤッチン Lv.5

    待つしかないみたいですね...

  • よっけ Lv.8

    ヤッチンさんも治ってないんですか?

  • ヤッチン Lv.5

    未だイン出来てません汗

  • よっけ Lv.8

    そうですか汗 本当わけわかんないですよね。 運営の方もまだ原因がつかめてないようですが、同じ症状になってる人が他にもいる以上、キャンセルボタンとかの改善もしてもらいたいですよ。 もうしばらく我慢ですね泣

  • ヤッチン Lv.5

    エヴァコラボやれないのが痛い... 暫く我慢ですね

自分も全く同じ日の12時になりました( ̄▽ ̄;)

獣神祭を回したくて課金したのに…いきなり画面が固まりエラーになったので再起動。

それからずっと画面には…

オーブを購入中でした。リトライします。

が流れたから接続中から何も変わりません。

再起動、アンインストールしても駄目でした。

他40件のコメントを表示
  • よっけ Lv.8

    まさかまた同じ方がいるとは、、 自分も12時すぎになりましたね。 あらゆる方法で起動しましたが、全くダメで運営の方もまだ解明できてないみたいです汗 アヴァロンと夢玉が悔やまれますが、とにかく今はプレイできるだけでいいです笑

  • (つД`) Lv.5

    自分もです(笑)同じく色々試しましたが、駄目ですね…修復に時間が掛かった人は3週間位修復になったみたいでそうなるとエヴァが全く出来ないんじゃないかと思ってますし、調べてみると定期的に同じ現象になった人がいるみたいで、しっかりと対策してほしいなと思います。本当早くしたいですね…

  • よっけ Lv.8

    3週間ですか、、汗 エヴァもあきらめないといけなそうですね。 ほんと対策しっかりしてほしいですよね。

  • (つД`) Lv.5

    そうみたいです…課金出来ないだけならまだいいんですが、何も出来ないのは本当歯痒いですね…周りはどんどんガチャ回したりイベントしてますので。かなり取り残された感が有りますね。データの修復もしてくれるんでしょうか…ゲームが出来ても初めからだとやる気がおきません。

  • ヤッチン Lv.5

    既にログイン出来た方もいるみたいですが、お二人はどうですか??私は未だ入れません

  • よっけ Lv.8

    自分もまだ入れません。 入れた方がいるなら少しは希望をもてそうですが、、

  • よっけ Lv.8

    家族の端末で自分のデータをバックアップしたら入れたのでバックアップさえあればデータは残ってると思いますよ。 自分の端末では入れませんが汗

  • ヤッチン Lv.5

    早く入れるといいですねぇ

  • よっけ Lv.8

    なんかゲームサイトでもニュースになってきたみたいなんで、早く治るかもですね。

  • (つД`) Lv.5

    そうなんですね!でも、自分も駄目ですね…ただ、バックアップ残ってるのかも不安になってきました。引き継ぎしようといれたらかなり前のデータが出てきて引き継ぎ完了かプレイデータが停止されてますと出ます。

  • ヤッチン Lv.5

    結構いろんなとこで言われてきてますね!希望をもちましょう。 データはIDさえ覚えてれば大丈夫だったと思います。前に1度データ飛んで運営に問い合わせたら復活出来たことがありました。 違ってたらごめんなさい

  • よっけ Lv.8

    アプデ後になった人が多いみたいですが、自分たちの件を考えればアプデは関係ない気がしますね。

  • (つД`) Lv.5

    そうなんですね!IDは覚えてるので復活出来ると嬉しいですね…そうですね。今日もお昼になった人がかなりいますので集中してなったんですかね…アップデでなった人が多いみたいですね。とりあえず1週間位で復活したいですね。

  • よっけ Lv.8

    多分ですがここまで騒ぎになれば公式に発表あると思うんですぐ対応してくれると思うんですが。なんとも言えませんね 運営とも連絡途絶えるのが怖かったんで来たメールには必ず返信してたんですが、もうこの件については案内を終了するので返信不要ですって来ました泣

  • (つД`) Lv.5

    ですね…以前からあった事で、ここまで同じような現象がありますので対策はしてくれると思いますが、後は期間ですね…と言うか、そんなメール来たんですね…信じられないな…

  • よっけ Lv.8

    ひどいですよね。調査中としか現状を説明してないくせに、ユーザーの不安を和らげるどころか煽るような感じなんですから。 こまめに連絡くるから関心してたのにがっかりしました。

  • ヤッチン Lv.5

    え?もう対応するつもりはないという事なんですかね?汗 案内を終了って...

  • よっけ Lv.8

    一応、調査は続けてくれてるみたいなんですが、中間報告てきなものは終了しますって感じだと思いますが、、

  • ヤッチン Lv.5

    だといいんですが、心配になりますね...

  • (つД`) Lv.5

    とりあえず公式かまたは何処かで発表してくれないと不安にはなりますよね…

  • よっけ Lv.8

    公式発表ありませんね、、 なんで入れた人と入れない人がいるんでしょうか、、

  • ヤッチン Lv.5

    謎ですね... 今日の昼リアフレのフレンド欄見せてもらったんですが私のログインが5時間前になってました。確かに出勤前にモンスト起動しましたが、入れなかったのに... 運営からのメールなんですが、現状伝えられることは無いそうです。

  • よっけ Lv.8

    自分もログインしたことにはなってるみたいです。 もう半ばあきらめてきました笑

  • (つД`) Lv.5

    ログインされた事になってるんですね…それだと一応、通じてるという事なんですかね?入れた人となにがちがうんでしょうかね…復帰はこれだけ人数いるので出来るとは思いますが、時間は掛かりそうですね。しかし、去年くらいからちらほら同じ現象あるのに原因調べてくれないのはキツイですね…

  • ヤッチン Lv.5

    違法な事は何もしてないのにキツいですねぇ。 1番頑張ってたアプリだけにキツい.... もうお二人は運営に問い合わせはしてないんですか? しても同じような事しか言われないと思いますが...

  • よっけ Lv.8

    問い合わせは昨日からしてないですね、、 調査中しかいわないので汗

  • ヤッチン Lv.5

    ですよね笑 ...笑えない。

  • (つД`) Lv.5

    してないです…今は来るのを待ってるだけですね…

  • ヤッチン Lv.5

    元気だしましょう!笑 きっと対応してくれますよ!

  • ヤッチン Lv.5

    やっと繋がりました... お二人はどうでしょうか

  • よっけ Lv.8

    ほんとですか!? 自分はまだです汗 運営から連絡はありましたか? あと普通にリトライボタンで繋がりました?

  • ヤッチン Lv.5

    運営から連絡はなしです。普通にリトライボタンです 何度も試しましたが... あと、これが解決に繋がったかどうかわかりませんが、スクショを貼ったメールでApp Storeにも問い合わせてみました。領収書メールから問い合わせる事が出来たので。 ただ単に運が良かっただけのような気もしますが...

  • よっけ Lv.8

    そうですか、、。 自分も今、Apple Storeにメールしてみました。 ヤッチンさんが治ったことで少し希望もてました。ありがとうございます!

  • ヤッチン Lv.5

    絶対入れると思うので間違ってもアンインストールしないでくださいね!笑

  • (つД`) Lv.5

    おめでとうございます!自分もまだですね…一応対応してくださったんですかね!

  • ヤッチン Lv.5

    150560515 お二人も戻れることを信じID貼っておきます。 戻れた時に、もしよろしければフレンドになってください。

  • ヤッチン Lv.5

    本当に直感でしかないんですが、深夜から朝方のが入りやすいような気がします。 何度もログイン試して、リアフレのフレンド欄の私がログイン状態になっていたのはその時間帯なので。 日中は何度試してもログインしていない状況でした。

  • よっけ Lv.8

    自分も治りましたー!ようやくできます泣 このようなトラブルは初めてだったので、お二人がいてくれて心強かったです。 ヤッチンさん、フレンド申請しておきますね。jockeってのが自分です。本当にありがとうございます!

  • ヤッチン Lv.5

    良かったですね!私も心強かったです。 顔文字さんもプレイ出来てると良いですが.... 承認しました!これも何かの縁なのでこれから宜しくです!

  • よっけ Lv.8

    顔文字さんも治りましたらぜひフレンドになりましょう。 ヤッチンさん、宜しくです! さっそくレイ神化使わせてもらいました。 強いですね。

  • (つД`) Lv.5

    ようやく復帰出来ました!申請しました!(*^^*)です!宜しくお願いします!

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