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モモンガ Lv25
自分はバックアップのトラブル以前にデータ復旧してもらった事がありますが、課金済みで端末の変更もない条件で問い合わせから2日で復旧されました。
今回のバックアップトラブルで、友人のアカウントがいくつも被害にあっています。
端末に変更があって課金済みの条件だと復旧まで2週間程度掛かっていて、無課金で端末に変更がある場合は1カ月たっても復旧されていない人が居ます。
（強制移行の定型文に返信してから2週間以上返事無し、問い合わせしても無視状態）
課金しているアカウントが優先で対応されている感じで、端末に変更があると復旧まで長くなると思います。復旧されていない友人は既に諦めて別の端末でやり直しています。
無課金で端末に変更がある場合は諦めてリセマラした方が良い気がします。
Q：データ移行不具合の運営の対応について
4.2.0でバックアップしてしまったせいでデータ移行出来ず、5/4に問い合わせを開始して今に至ります。
4.2.1でも復元出来ない為、5/14に運営から強制データ移行するので各質問、条件に対しての同意に回答し今日まで2週間経過し音沙汰がありません。
このまま待ち続けても返信なく終わりそうな不安も出て来ました。
また同じ様に返信が2週間以上来てない方や、強制データ移行成功した方で何日くらいかかったか教えて頂ければ有難いです。
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