モンストについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
モンストの回答詳細
データーを復旧したいのは同じ端末でしょうか?
端末が違う場合は確認がとれない場合もあるため復旧自体できない可能性もあります。旧端末をまだお持ちでしたらwifi環境にて旧端末にモンストをインストールして問い合わせる事をおすすめします。
復旧確率が高いのは、旧端末でモンストを新規ではじめて。チュートリアルをクリアします。
復旧したいカウントの、ユーザーID、ニックネームを調べて、
お問合せから、「データが消失した」を選択、(秘密の暗号がでます)
フォームに必要事項を記入しメーラー(Gメールがおすすめ)より送信すれば、
遅くても5~6日で新たにはじめたモンストのアカウントにバックアップが上書きされます。
また問い合わせはEメールアドレスごとに最新のみが管理されているようなので、何度も問い合わせると、過去の問い合わせが上書きされてしまい、いつまでも対応してもらえなくなる可能性があります。
4.2.0でバックアップしてしまったせいでデータ移行出来ず、5/4に問い合わせを開始して今に至ります。
4.2.1でも復元出来ない為、5/14に運営から強制データ移行するので各質問、条件に対しての同意に回答し今日まで2週間経過し音沙汰がありません。
このまま待ち続けても返信なく終わりそうな不安も出て来ました。
また同じ様に返信が2週間以上来てない方や、強制データ移行成功した方で何日くらいかかったか教えて頂ければ有難いです。