モンストについて質問してみよう。
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アカウント復旧について
先ほどアカウント復旧のメールを運営に送ったのですが、運極モンスターの数を書き忘れる、モンストを始めた年を1年間違えるというミスを犯したまま送信してしまい自動返信も受け取ってしまいました。
これくらいのミスは見逃して復旧してもらえるでしょうか。また、訂正して再送信はしてもいいのでしょうか。
経験者の方、回答宜しくお願いします。。
これまでの回答一覧 (4)
つい先日私もデータ復旧依頼をかけて、復旧完了した者です。
運極数とかモンスト歴なんか聞かれるフォームありました??
私はIDと最終ログイン日時と現在のランク(大まか)、アイテム購入履歴を元にデータ復旧してもらいました。
基本的にIDとプラスαの情報で本人確認してもらえるみたいなんで、少々間違っても大丈夫だとは思いますよ!
プラスαの情報で一番効力を持ってるのはアイテム購入履歴らしいですね。
課金してるかどうかは人それぞれなのでなんとも言えませんが、仮に運営側で情報が足りなかったらその旨の返信が来ると思います。
とりあえず運営からの返信を待ってみてはいかがでしょうか?
ちなみにデータ上書き用のアカウントは何もしない方がいいですよ!
私は「どーせ上書きされて消えるアカウントだし」と思って3周年ガチャをしたら、「復旧用データに不備があります」と言われてしまい、余分な日数がかかってしまいました(笑)
長々と失礼しました。
送り直すのは全然OKですよ〜、私もデータ復旧はこの前申請してフレンド書いてないし運極間違えるし最近引いた星五わかんないしとボロボロでしたけど戻してもらえましたしww基本は自分のIDが分かってて少し情報が合ってれば戻してはもらえるのではないでしょうか?一番確実なのは課金している垢ですけどね〜
私は本文が載って無かったとかでサポートから返信が来て、結局アプリの方からだと上手くいかなかったので、直接サポートのアドレスにメールを送って復旧してもらった事が有ります。
訂正して再送信は有りだと思います。この場合も直接サポートにメールした方が良いかもしれません。
本気度が伝わると思います。
復旧される事を願っております。
送り直した方が無難かと。
僕の友人は、"最初のガチャ☆6キャラ" を正しく答えられなかったため復旧してもらえなかったと言ってました。